to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti müşterisiydim ve yeni taşındığım ikamet adresimde de “Fiber Fırsat 100 Mbps” paketimi kullanmaya devam etmek istedim. Adreste fiber altyapı bulunmasına ve binadaki başka dairelerde aktif olarak Vodafone fiber internet kullanılıyor olmasına rağmen, “sizin dairenize fiber getiremiyoruz” denilerek hattımın iptaline yönlendirildim.
Altyapı binada mevcutken yalnızca benim daireme bağlantı sağlanamaması teknik olarak mantıklı gelmedi ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Mevcut hattımı kullanmaya devam etmek isterken, çözüm üretilmesi yerine direkt iptal sürecine zorlanmamı kabul etmiyorum.
Vodafone’un, binadaki diğer dairelerde olduğu gibi benim daireme de fiber altyapı üzerinden internet hizmeti sağlamasını ve gerekli teknik incelemenin yapılarak bağlantımın kurulmasını talep ediyorum. İrtibat için 0553********62 numaralı telefonumdan bana ulaşabilirsiniz.
Vodafone ev interneti aboneliğimde VDSL 35 Mbps paketimden Fiber 100 Mbps pakete geçiş talebinde bulundum. Bu talebi yaklaşık 10 Mart tarihinde müşteri temsilcisi üzerinden oluşturdum ve tarafıma “72 iş saati içinde” işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla aradan yaklaşık bir a...
Vodafone ev interneti için aynı binada kullandığım mevcut internet hattımın fiber internete dönüştürülmesi sırasında 1 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mevcut adresimde 5 aydır kullandığım 100 Mbps’lik internet paketimi, binaya yeni kurulan fiber altyapıya geçirmek istedim; ancak bu süreç bir tü...
Vodafone Evde 100 Mbps internet başvurusu yaptım, ancak kısa süre sonra cayma hakkımı kullanarak iptal talebinde bulundum. Yaklaşık 3-4 gündür iptal işleminin gerçekleşmesini bekliyorum fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Aktivasyon için gelecek ekiplere de iptal edildiğine dair bilgi verilmediğ...
Aralık 2025’te adresime göre altyapı sorgulaması yapılarak Vodafone Evde Fiber internet için başvuru yaptım. Normalde 659 TL olan paketi indirimle 475 TL’ye teklif ettiler ve bu ücret üzerinden onay verdim. Binada tüm daireler fiber internet kullanırken, benim dairemde de hâlihazırda VDSL bağlantı b...
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Net kullanıcısıyım. Bulunduğum sitede altyapı fiber internete geçtiği için mevcut internet paketimin de fibere geçirilmesini talep ettim ancak süreç baştan sona son derece sancılı ve problemli ilerledi. Üç haftalık süreçte modemi getirip yerine takamadılar, üstüne bir de k...
Yorumlar