to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Mamak’ta Vodafone Evde Net aboneliğim bulunuyor. Ayın 6’sından beri evimdeki internet bağlantısına hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum, modem sürekli internetsiz durumda ve bu süre boyunca bir kez bile düzelme olmadı.
Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arayıp sorunu ilettim, her seferinde teknik ekip yönlendirileceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Aylık yaklaşık bin liraya yakın fatura ödediğimiz bir hizmetten bu kadar uzun süre tamamen mahrum kalmak ve buna rağmen ilgilenilmemesi ciddi mağduriyet yaratıyor.
Hattıma kayıtlı 544 *******67 numaralı abonelik üzerinden yaşadığım bu sorunun acilen incelenerek internet erişimimin kesintisiz şekilde sağlanmasını ve bu kesinti süresi boyunca kullanamadığım hizmet için fatura tutarımda gerekli iadelerin / indirimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 6 ay önce yaşadığım sorunun bire bir aynısını şu an yeniden yaşıyorum. Vodafone 100 Mbps ev interneti müşterisiyim ve Ankara Mamak’taki adresimde 8 Şubat’tan beri, yani yaklaşık bir haftadır internetim tamamen yok. Buna rağmen hizmet almadan fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte Vodafo...
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’ta kullandığım internet hizmetine 27.02.2026 tarihinden bu yana hiç erişemiyorum. Bu tarihten itibaren internete hiç giremedim ve bağlantı tamamen kesik durumda. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun bölgesel olduğ...
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ankara Mamak’taki adresimde 06.04.2026 tarihinden beri internet tamamen kesik ve üç gündür hiç hizmet alamıyorum. Kesinti başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hem ulaşmak çok zor oluyor hem de zaman zaman ...
Yorumlar