to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone’dan yapay zeka destekli olarak tanıtılan Vodafone fiber internet aboneliğini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Sat...ış sırasında özellikle yapay zeka destekli Wi-Fi Asistanı özelliği için bu hizmeti tercih ettim ve bu özelliğin bulunduğunu gösteren kayıt ve belgeler elimde mevcut. Ancak kullanm
"Teşekkürler:)"
Yaklaşık 7 Ocak tarihinden beri Vodafone Net ev internetimi hiç kullanamıyo...rum. İnternet bağlantım tamamen yok, modem açık olmasına rağmen hiçbir şeki
1 haftadır internete bağlanamıyorum. Vodafone evde internet kullanıcısıyım. 5 defa aradım, her defasında farklı bir soru...n söylediler. Önce bölgede altyapı sorunu, VAE dediler. Sonra ki aradığımda resetleyin dediler. Bir türlü çözmediler. Mağduriyetim VAE diyorum, umurlarında değil. Sözleşme bitince
7 Ocak 2026 tarihinden itibaren Bursa Osmangazi Çiftehavuzlar bölgesinde kullandığım Vodafone ev internet hizmetinde kes...inti yaşamaktayım. Bugün itibarıyla 5 gündür ev internetim çalışmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. 11 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sesli yanıt sistemi
Vodafone ev interneti başvurumu yaklaşık 2,5 hafta önce Tekirdağ Çorlu’daki adresim için mağazadan yaptım. Başvuru sıras...ında her şey çok hızlı ilerledi ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir kurulum ekibi gelmedi, internetim hâlâ bağlanmadı. Başvurudan 1 hafta sonra tekrar mağazaya gittiğimd
Kocaeli Dilovası’nda faaliyet gösteren Schletter Solar Montaj Sistemleri Üretim a.ş. Olarak Vodafone üzerinden aldığımız... fabrika internet hattımızda 4 gündür tamamen internet erişimi yok. Bu süre içinde ne tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunun çözümüne yönelik somut bir adım at
"Teşekkürler evime gelip modem değiştirildi sorunların %95 i giderildi."
Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 2 haftadır inter...net hızımda ciddi düşüklük, sürekli donma ve takılmalar yaşıyorum. Günün he
Vodafone evde internet için 2 Ocak tarihinde Evde Fiber (v1) 100 Mbps sınırsız pakete abonelik başvurusu yaptım. Başvuru... sırasında en geç 24 saat içinde aranıp randevu verileceği ve gelip modemin takılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek abonelik işlemini onayladım. Ancak aradan 1–2 gün geçmesine r
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve faturalarım düzenli olarak ödenmiş olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır i...nternette ciddi yavaşlama yaşıyorum. Bağlantı neredeyse gün boyu sürekli çok yavaş ve devamlı kasma sorunları oluyor. Ne film izleyebiliyorum ne de bilgisayarda veya telefonda düzg
"Arıza giderildi teşekkürler"
Vodafone Net ADSL abonesiyim ve Bursa Yıldırım’da ikamet ediyorum. İki günd...ür internet bağlantımız tamamen yok, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz.
Vodafone Müşteri Hizmetleri Yetkilileri, “220229288” numaralı kaydım ile ilgili tarafıma “kontroller sağlanmış ve arıza...nız giderilmiştir, hattınız 5 gün boyunca takip edilecektir” içerikli bir mesaj gönderildi. Ancak bu mesaja rağmen internet bağlantım, mesajdan hemen sonra tekrar kopmalar yaşamaya
Vodafone ev interneti aboneliğim sırasında taahhüt edilen hızı bir türlü alamadığım için şikayetçiyim. 2025 yılında 16 M...bps hız vaadiyle abone oldum ancak abonelik başlangıcından bu yana hızım hiçbir zaman bu seviyeye yaklaşmadı. Yaptığım hız testlerinde en fazla 6 Mbps civarında hız görüyorum. Bu
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net ev internet aboneliğimin sözleşmesi 18.12.2025 tarihinde bitiy...ordu. Ben hattımı bu tarihten önce, 05.12.2025 tarihinde arayarak iptal ett
Hatay’da ikamet ediyorum ve uzun süredir Vodafone evde internet kullanıyorum. Vodafone’a geçtiğim günden beri internette... sürekli kopmalar, ciddi yavaşlamalar, sık sık arızalar ve bağlantı hataları yaşıyorum. Neredeyse her ayın en fazla bir ayında düzgün, kalan zamanlarda ise sorunlu bir şekilde inte
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. Kaspersky Anti virüs y...azılımının içindeki VPN özelliği yaklaşık iki ay öncesine kadar sorunsuz ça
Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps ev internetimle ilgili 01.12.2025 tarihinden beri ciddi sorun yaşıyorum. Kırk...lareli Lüleburgaz’daki adresimde internet hızım sürekli düşük ve bağlantı sık sık kesiliyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. 02.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini
"Gereken ilgi ve Alakayı, samimiyeti gösterdiğiniz için teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır hiç internet erişi...mi sağlayamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar normal yanmasına rağmen int
Vodafone ev interneti aboneliğim için 23 Aralık’ta telefon üzerinden fiber internete geçiş başvurusu yaptım. Görüşme sır...asında en geç 3 gün içinde bağlantının yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı ne de internet bağlantım ger
Vodafone Net Evde Fiber Plus 100 aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır vaat edilen hıza ulaşamıyor, sürekli kopma ve donma so...runları yaşıyorum. Özellikle izlemekte olduğum videolar sürekli takılıyor, sayfalar geç açılıyor. Aynı cihaz ve aynı konumda kendi mobil internetimi kullandığımda hiçbir sıkıntı ol
Vodafone Net üzerinden Muğla Bodrum Turgutreis’te kullandığım ev internetim için 3 Ocak tarihinde müşteri hizmetleri tar...afından arandım ve altyapımın 50 Mbps hızı desteklediği bilgisi verilerek paket değişikliği önerildi. Daha önce yaklaşık 35 Mbps hızında ve stabil şekilde kullandığım interneti, bu
İzmir Buca’da Vodafone ev interneti 100 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 1–2 haftadır ciddi performans sorunu yaşıy...orum. Özellikle sosyal medyada kısa video içerikleri (Reels) izlerken sürekli donmalar oluyor, videolar ya hiç açılmıyor ya da takıla takıla ilerliyor. Ev interneti almamın temel a
Vodafone Net ten aldığım internet paketinde söz verilen 200 TL indirim faturama yansıtılmadı. Sözleşmemde Faturamın 409 ...TL olmasına rağmen fatura 630 TL olarak yansıtılmıştır. Problemin acilen çömelmesini talep ediyorum. Vodafone gibi bir firmaya bu yakışmıyor. Görüşme kayıtları dinlensin.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99