to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, iki gün evde Vodafone internet yok. Lütfen yardım eder misiniz? 0017917056, çünkü arıyorum ama ulaşamıyorum. He...r zaman gibi otomatik mesaj geldi. Ararken sabah saat 6’da açılır ama hâlâ gelmedi ev interneti. Lütfen yardım edin, her zaman siz yardım ediyorsunuz.
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır ciddi şekilde bağlantı sorunları yaşıyorum. İnte...rnetim sık sık kopuyor, hız sürekli düşüyor. Neredeyse 10 dakika internetim varsa 10 dakika yok, bu yüzden doğru düzgün çevrim içi hiçbir işimi yapamıyorum. Bu süre içinde defalar
Yaklaşık 1 ay önce Adana Yüreğir’de evimize Vodafone 100 Mbps ev interneti bağlattık. İlk günlerde bağlantı normal çalış...ıyordu ancak bir süre sonra sürekli donmalar ve kopmalar yaşamaya başladık. Son iki gündür de modemde kırmızı ışık yanıyor ve internete hiç erişimimiz yok. Yaşadığımız sorunla ilg
Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır internetim aşırı yavaş, sürekli kopuyor ve doğru düzgün ...hizmet alamıyorum. İnterneti açmak zaten işkenceye döndü, hız yerlerde sürünüyor, bağlantı kopup duruyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise ayrı bir sorun. Defalarca denememe rağme
"..."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 ayı aşkın süredir sürekli kop...ma ve bağlanma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kesiliyor, s
Vodafone’dan yeni bağlattığım limitsiz 100 Mbps ev internetim daha ilk günden sorun çıkarmaya başladı. Bağlantı dün yapı...ldı, aynı akşam internete bağlanamadım, bugün de internet son derece yavaş, basit bir mesajı bile göndermek için beklemek zorunda kalıyorum. Sürekli donmalar ve kopmalar nedeniyle
"Müşteri temsilcisi çok sıcak kanlı ve iyimserdi. Umarım şikayetim en kısa sürede giderilir. Vodafone müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum."
Vodafone evde fiber internet abonesiyim. Sözleşmemde 100 Mbps hız yazmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır modemimin hemen y...anında yaptığım hız testlerinde yalnızca 10–20 Mbps arası hız alabiliyorum. Bu durum hem günlük kullanımı hem de internetten beklentimi ciddi şekilde düşürüyor. İnterneti ağırlıkl
"Arızayı giderildi teşekkürler"
17.12.2025 tarihinde Vodafone’dan 1000 Mbps ev internet paketi satın aldım. İlk hafta yaklaşık 500 Mbps civarında bir hı...z alıyordum ve kullanım fena değildi. Ancak ilk haftadan sonra internet hızım adeta çöktü, şu an hız 100 Mbps’e bile ulaşmıyor ve yaklaşık 2 haftadır bu şekilde devam ediyor. Bu d
Vodafone ev interneti aboneliğimde 02.12.2025 tarihinde “genel arıza” denilerek internet bağlantım kesildi. Ancak bu sür...e boyunca sadece benim internetim yok, arızanın ne olduğu ya da neden sadece beni etkilediği konusunda bana hiçbir net bilgi verilmedi. Yaklaşık 1 aydır ev internetimi kullanamıyor
Vodafone 24 Mbps ev internet aboneliğimde 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemimde “Phone” ışığı ...sürekli kırmızı yanıyor ve hatta hiç sinyal gelmediği için internete bağlanamıyorum. Evde kamera sistemlerim, yazıcım ve televizyonum bu internete bağlı olduğu için işimi yapamıyo
"Halledildi"
Vodafone üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum.... Ekipler eve gelip kurulumu yaptılar, kurye aracılığıyla sözleşmeleri imzal
Vodafone Redbox ev interneti kullanıcısıyım. 04.01.2026 tarihinde saat 19:3...9, 19:44, 20:55, 22:45 ve 22:48’de defalarca müşteri hizmetlerini aradım. A
"Teşekkürler"
Vodafone Fiber Fırsat Kampanyası kapsamında Vodafone Evde İnternet kullanıc...ısıyım. Ağımda bağlı bir cihaza dışarıdan erişim sağlamak için temel seviye
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini İzmir Buca’daki adresimde kullanıyorum ancak bağlantım neredeyse her zaman kopuyo...r, internete düzgün şekilde erişemiyorum. Çalışırken, film izlerken veya telefondan bir şey yaparken sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sef
05.01.2026 tarihinde Vodafone Evde Fiber başvurusu yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala evime modem getir...ip internet bağlantımı yapmadılar. Başvurudan bu yana kimse benimle iletişime geçmedi, tüm aramaları ben yapmak zorunda kalıyorum ve her seferinde sadece beklemem söyleniyor. Başv
Yaklaşık beş ay önce taşınma sebebiyle Vodafone ev internet aboneliğimin nakil işlemi yapıldı. Bu süreçte eski modemimin... iptal edildiği, yeni bir modem gönderileceği ve eski modemi kargo ile geri göndermem gerektiği söylendi. Söylenildiği gibi eski modemi kargoyla gönderdim ve herhangi bir sorun olu
Vodafone ev interneti aboneliğim ile ilgili olarak 8 Ocak tarihinde saat 13.00 civarında tarafımdan aranarak taahhüdümün... sona erdiği belirtilmiş ve paket güncellemesi yapılmıştır. Bu görüşmenin hemen ardından, İstanbul ili Şişli ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan adresimde internet hizmetim tam
Yaklaşık 3 gün önce Vodafone Ev İnterneti aboneliği başlattım. Hizmetin başladığı ilk günden itibaren internet son derec...e yavaş çalıştı. Youtube.com, Instagram ve benzeri temel sosyal medya ve video platformlarına dahi sağlıklı şekilde erişim sağlanamadı. Hizmet, reklam ve satış aşamasında vaat edil
190-14-174 numaralı Vodafone Evde İnternet aboneliğim bulunmaktadır. Vodafone’a geçiş sebebim, satış aşamasında ve rekla...mlarda açıkça vaat edilen 1000 Mbps (1 Gbps) yüksek hız hizmetini almak istememdir. Kurulumun üzerinden 5 gün geçti, bugün 6. güne girdik ve internet hızım ilk günden beri sürekli
"Teşekkür ler"
Vodafone 5g ev interneti aboneliğim Konya Selçuklu’daki adresimde 08.01.202...6 tarihinde saat 15:00’ten bu yana tamamen kesik durumda ve hâlâ internet h
Vodafone Net aboneliğimle ilgili yaklaşık iki hafta önce tarafıma telefonla ulaşıldı ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle f...aturamın iptal edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek beklememe rağmen fatura iptal edilmediği gibi bir de hizmetim durduruldu. Aboneliğime ait 5456****27 numaralı hatta ilişki
Merhaba Bilecik - Gölpazarı - Karaahmetler köyünde yaşamaktayım. Bulunduğumuz köyde tek baz istasyonu Vodafone'a ait ve ...altyapılı bir internet yok; fakat telefon olarak Vodafone çekim gücüne sahip. Yaklaşık iki senedir Vodafone Redbox'a yeni abone alımı kapalıydı ve bu süreçte internet kullanamıyord
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99