Modem Değişikliği Sonrası 1000 Mbps Hız Talebim Aktif Edilmedi
Vodafone Net aboneliğim kapsamında mevcut 200 Mbps internet hızımı 29.01.20...26 tarihinde 1000 Mbps paketine yükselttim. Ancak paket değişikliğinin üzer

Vodafone Net aboneliğim kapsamında mevcut 200 Mbps internet hızımı 29.01.20...26 tarihinde 1000 Mbps paketine yükselttim. Ancak paket değişikliğinin üzer

Antalya Kepez bölgesinde Vodafone Fiber kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce 100/20 olan paketimi 200/100 Mbps seviyesin...e yükselttim ancak o günden beri internetim teknik olarak kullanılamaz halde. Ocak ayından beri defalarca şikayet etmeme rağmen gelen ekipler sadece kablo değiştirip, adaptör yenil
Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve Vodafone Net kullanıcısıyım. 06.02.2026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür evimde int...ernet hizmeti alamıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ancak aynı apartmandaki ve sokaktaki diğer kullanıcıların interneti çalışıyor
"Merhabalar, sorun çözüldü, Türk Telekom'dan bir beyefendi geldi, umarım tekrarlanmaz, ilgili ve yardımlarını esirgemeyen herkese teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır belirli aralıklarla internet bağlantımda sorunlar y...aşıyorum, modem sinyali rastgele zamanlarda gidip geliyor. Özellikle cumartesi gecesi internetim tamamen gitti ve pazar günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum an
Vodafone ev interneti aboneliğim için üç gündür İstanbul Çekmeköy Taşdelen adresimde hiçbir şekilde internete giremiyoru...m. Modem ve bağlantı olmasına rağmen bağlantı aktif değil ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca TOBi’ye b

Vodafone Redbox aboneliğim Konya Yunak Hursunlu Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık Kasım ayından bu yana çalışmıyor. Ya...klaşık 4 yıldır kullandığım hatta son 3 aydır internet hizmeti alamıyorum. Defalarca durumu müşteri hizmetlerine anlattım ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi. Hizmet alamadığım iç
"Fatma hanim çok yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps’lik paket kullanıyorum. Yaklaşık... 600 TL civarında fatura ödediğim bu hizmet, 3 gün önce evde otururken anid
Vodafone üzerinden apartman yönetimi adına kurumsal internet almak istedim. Bunun için 542’li müşteri hizmetleri hattını... aradım. Uzunca bir süre hatta bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım. İnternetle ilgili işlem yapamayacağını söyleyerek beni tobi’ye aktardı. Tobi ise ısrarla müşteri t
2023 yılında İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi’ndeki iş yerim için şahıs şirketim adına Vodafone Net kurumsal “Vodaf...one Net İş Ortağım” internet paketi başvurusu yaptım. Müşteri numaram 1152111’dir. Başvuruyu yapmama rağmen o günden bu yana adresime kurulum için kesinlikle gelen olmadı, hat hiç
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi, oturduğum evden taşınmam nedeniyle 2 Şubat 2025 tarihine yakın bir zamanda Vodafone ...mağazası üzerinden iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Mağazada iptal talebimin alındığı, modemi kapatmam gerektiği ve internet hizmetimin sonlandırılacağı bilgisi tarafıma açı
Vodafone ev internetimi Muğla Fethiye’deki adresimden Muğla Seydikemer’deki... yeni adresime taşımak için 28 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ara
Uzun süredir Vodafone Net ADSL ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 senedir internetim aralı...klı olarak çalışmıyordu, son 2–3 haftadır ise tamamen kullanılamaz hale geldi ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Buna rağmen düzenli olarak faturalarımı ödemeye devam ettim. Bu sür
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 1,5 yıldır yaşadığım nakil ve iptal sorununu artık çözülmesi için yazmak zorunda kaldım.... 50 Mbps ev interneti aboneliğimi 01.05.2025 tarihinden bu yana yeni adresime nakil ettirmeye çalışıyorum, ancak adresimde altyapı olmadığını bildikleri halde hizmeti iptal etmiyor
Vodafone’dan yaklaşık 8 gün önce gelen teklifi kabul ederek “Vodafone Ev İnterneti Yaz 2025 Fiber 100” paketine geçiş ya...ptım. Bana sunulan teklifte fiber internete geçiş sırasında internet kesintisi yaşamayacağım özellikle belirtilmesine rağmen, 7 Şubat gecesinden beri internetim tamamen kesildi ve
Vodafone Ev İnterneti 16 Mbps aboneliğim için 25 Ocak Pazar gününden bu yana yaklaşık 10 gündür İstanbul Beykoz’daki adr...esimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece robot hatta bağlanıyor ve altyapı çalışması olduğu söyleniyor; ancak sokaktaki diğer evlerde inte
"Teşekkür ederim"
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps paketini aldığım günden beri dört aydır taahhüt edilen 100 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamıyo...rum. İnternet hızım çoğu zaman çok düşük, özellikle geceleri 6 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu hızla sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca m
Vodafone fiber 100 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır hem ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum hem de özellikle farkl...ı odalarda internette çekim sıkıntısı oluyor. Ev içinde sağlıklı ve kesintisiz internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda en geç 48 saat içinde tek
Uzun zamandır bulunduğum bölgede sabit internet altyapısı olmadığı için alternatif çözümler arıyorum. Vodafone’un Redbox...’ı altyapısız da kullanılabilen bir hizmet olarak yoğun şekilde reklam yaptığını gördüğüm için bu üründen faydalanmak istedim. Vodafone mobil hat abonesiyim ve telefonumdan yaptığ
"Sorun çözüldü teşekkürler"

Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım “Vodafone Evde 100 Mbps” paketim yaklaşık bir haftadır tamamen ça...lışmıyor. Alt yapım 50 Mbps’e uygun olmasına rağmen, altyapınız güncellendi denilerek bana 100 Mbps’lik internet satışı yapıldı ve bu değişikliğin ardından internet hizmetim tamame
Vodafone Net’ten aldığım 100 Mbps fiber sınırsız ev interneti hizmetim 08.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında tamamen... kesildi. O zamandan beri yaklaşık yarım gündür internet bağlantım yok, modemimde sadece power ışığı yanıyor, bunun dışında hiçbir ışık yanmıyor ve bağlantı kurulumu olmuyor. Vodaf

Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası w - v1 100 Mbps - w paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır ev inte...rnetimde sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Film izlerken, sosyal medyada gezinirken, Google üzerinden arama yaparken ve herhangi bir dosya indirmeye çalıştığımda inte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99