to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 16 Mbps hız paketine sahip olmama rağmen günün farklı saatlerinde yaptığım hız tes...tlerinde sürekli 5–6 Mbps hız alıyorum. Akşam saatlerinde internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor; fotoğraf yüklemek dahi 1 dakikayı buluyor. Defalarca müşteri hizmetlerine ba
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım, Zte Modem ile hizmet alıyorum. Yaklaşık 2 aydır her sabah düzenli olarak hız düşü...klüğü, bağlantı kopması ve internete neredeyse hiç bağlanamama sorunları yaşıyoruz. Ev internetini sağlıklı şekilde kullanamadığımız için günlük işlerimiz ve ihtiyaçlarımız aksıyor
Vodafone Evde İnternet üzerinden 100 Mbps hızında fiber internet paketi kul...lanıyorum; ancak bağlantı hızım sürekli olarak çok yavaş, ping değerleri yü
Yaklaşık 1 aydır Vodafone VDSL ev internetimde inanılmaz seviyede paket kaybı ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Özellikle... akşam saatlerinde internet hızı adeta 2008 yılında internet kullanıyormuşum gibi, 520 kbit – 42 kbit seviyelerine düşüyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. 15 yıllık
Vodafone fiber internet abonesiyim ve 1 Gbps hızında paket kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 haftadır her akşam saat 19.00’...dan sonra internet hızım download 0.6 Mbps, upload 0.1 Mbps, jitter ise 400’lere kadar düşecek kadar kötü bir hale geliyor. 1 Gbps paket almama rağmen bu hızlarda bırakın bir şey i
Vodafone 1000 Mbps fiber ev interneti abonesiyim ancak her ay belirli günle...rde yaşadığım sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüklüğü artık tahammül edilem
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse... her ay tekrarlayan bu sorun, son olarak 3 gündür Muğla Fethiye’de kullandığım adreste devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Yaşadığım sorunlarla ilgi
Vodafone Net Superbox abonesiyim ve yaklaşık 3 haftadır Antalya Muratpaşa’daki adresimde internet bağlantım neredeyse he...r 20 dakikada bir kopuyor. Özellikle online oyun oynarken bağlantının sürekli kesilmesi nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri
Antalya Kepez’de kullandığımız Vodafone ev internetimiz yaklaşık 15–20 gündür tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şe...kilde internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen bize ne bir bilgilendirme yapıldı ne de arıza ile ilgili net bir açıklama verildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmamı
Vodafone Net Fiber 200 Mbps abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır, hattımın aktif olduğu ilk günden beri bağlantımda sürekli... yüksek paket kaybı (packet loss) ve ciddi jitter sorunları yaşıyorum. Bu değerler komik derecede kötü, ben hayatımda %61 paket kaybı yaşayan/ 130MS jitter gören kimse ile karşılaş
Vodafone ev interneti abonesiyim, 0018372349 numaralı aboneliğim bulunuyor. 22.01.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 15... gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili net bir bilgi de verilmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde
Vodafone ev internetim yaklaşık 12 saattir hiç çalışmıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süre içinde defal...arca denememe rağmen bağlantı alamadım ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorunu bildirmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyoru
Vodafone fiber internet aboneliğimde 200 Mbps paket kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır sürekli paket kaybı sorunu yaşıy...orum. İnterneti online oyun, görüntülü konuşma, genel kullanım ve hız testlerinde günün her saatinde aynı şekilde kalitesiz ve sorunlu olarak kullanmak zorunda kalıyorum. Aynı inte
Vodafone Ev İnterneti 16 Mbps - a paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde... 16 Mbps olması gereken hızım çoğunlukla 11 Mbps civarında kalıyor ve bu durum günlük internet kullanımımı olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini
Vodafone ev tipi fiber internet aboneliğimizde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Fiber internete geçiş yaptıktan sonra bağlantım...ız ilk etapta 11 gün boyunca hiç çalışmadı. Bu uzun süren kesinti sonunda sorun giderildi ancak şimdi internetimiz tekrar kesildi ve saatlerdir hizmet alamıyoruz. Yaklaşık 17–18 s
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası - v1 100 Mbps aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 24 saattir ev internetime h...içbir şekilde bağlanamıyorum. Modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanmıyor. Bu süre içinde defalarca destek almaya çalıştım ancak 0850 542 0 542
Vodafone ev interneti almayı düşünen herkesin yaşadıklarımı dikkate alarak karar vermesini isterim. Keşke ben de öncesin...de daha iyi araştırma yapsaydım, o zaman Vodafone’u tercih etmezdim. 50 Mbps WP paketli Vodafone ev internetim 13.01.2026 tarihinden itibaren tamamen kesildi ve o günden beri bağla
Uzun süredir Vodafone Net kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aya yakındır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Günlü...k normal kullanımda çok fark edilmese de özellikle banka işlemleri yaparken ve maç izlerken sürekli “internet bağlantınız zayıf, aktif bir bağlantıya bağlanın” şeklinde uyarılar al
İstanbul Sancaktepe'de Vodafone internetimiz 16.01.2026 tarihinde evimizde kesildi; 20 gün geçmesine rağmen çözüm buluna...mıyor ve her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde hızlanmıyor ve muhatap alınmıyor. Böyle olumsuz bir durum görmedim; bir şirketin müşterisini bu kadar ciddiye
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone Net Nvdsl ev internetimi kullanırken son günlerde ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Pazartesi günü başlaya...n kesinti, Salı günü kısa süreliğine düzelmesine rağmen dün akşamdan bu saate kadar tekrar tamamen internetin gitmesi şeklinde devam ediyor. İstanbul’un merkezinde ikamet etmeme ra
Vodafone ev interneti aboneliğimi 2025 yılı Aralık döneminde iptal etmeme r...ağmen, hizmet almadığım internet için tarafıma hâlâ fatura talebinde bulunu
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
