Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Yavaşlık Ve İş Mağduriyeti
"Müşteri temsilcisi çok nazik ve kibardı yardımcı olduğu için teşekkür ediyorum"

"Müşteri temsilcisi çok nazik ve kibardı yardımcı olduğu için teşekkür ediyorum"

"Sorunum çözüldü ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim için taşındıktan sonra nakil talebinde bulundum, ancak 24 Temmuz’dan bu yana hiçbir işl...em yapılmadı. 16868081 numaralı sözleşme ile bağlı olduğumuz hatta, buna rağmen internetimizi aynı gün içinde kestiler ve yeni adresimde hâlâ bağlantı kurulmadı. Bu süreçte müşter
Vodafone Net 100 Mbps WP internet aboneliğimi yurt dışına taşınacağım için cayma bedeli olmadan kapatmak istedim. 24.07....2026 tarihinde gerekli belgeleri hem iptal adresine e-posta olarak gönderdim hem de asistan üzerinden “evraklı işlemler” kısmından yükledim. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçmesi
"Bilgilendirme için teşekkür ederim."
0010662908 numaralı Vodafone abonesiyim. Yaklaşık 7 yıldır 35 Mbps paket kullanıyordum. Geçtiğimiz ay Vodafone tarafında...n aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu, hem taahhüdümü hem de paketimi yenilemek için çok avantajlı bir teklifleri olduğu söylendi ve bu şekilde ikna edildim. 17.07.2026 tarihi

"İlginiz için çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde çözüme ulaştık."
Vodafone’dan aldığım 200 Mbps ev internetini yaklaşık Aralık 2025’ten beri kullanıyorum, aynı zamanda telefon hattım da ...uzun yıllardır Vodafone’da. Son 6 aydır ise günün saati fark etmeksizin sürekli internet kopması yaşıyorum. Bir anda modem 4G’ye düşüyor, internet tamamen gidiyor. İnternetin gelme
"Hızlı çözüm için teşekkürler."

Vodafone ev interneti aboneliğimde 20.07.2026 tarihinden bu yana genel arıza olduğu söylenerek kablolu internet hizmeti ...alamıyorum. Normalde 1000 Mbps olarak aldığım internet hızı da bu süreçte ciddi şekilde dalgalanıyor ve çoğu zaman çok düşük kalıyor. Bazen yaklaşık 200 Mbps civarına düşüyor, baze

01.08.2026 tarihinde saat 11.08 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandık. Ev interneti için mevcut taahh...üdümüzün Ekim ayında biteceği, bize özel sadece bugün geçerli bir kampanya olduğu ve 120 TL indirim uygulayarak 639 TL’lik yeni bir devam kampanyası sunulduğu söylendi. Eşim, taahh
"Teşekkürler ederim ilginiz için ama 600 TL değerinde ücret iadesini inşallah fatura ama yansıtır siniz yok tekrardan bu konu hakkında yazacağım en son konuştuğum müşteri temsilcisi teşekkürler ederim ayrı den çok alakadar oldu"


30.07.2026 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğim evime gelinerek bağlandı. Aynı gün 0850 214 80 00 numaralı hattan ...müşteri hizmetlerini arayarak interneti iptal etmek istediğimi belirttim ve özellikle cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum. Telefondaki müşteri temsilcisi tarafıma herhangi bir
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketimi 13.07.2026 tarihinden beri hiç kull...anamıyorum. Başta genel arıza olduğu söylendi, ardından kablo arızası dendi
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık iki aydır sürekli aranarak taahhüdümün biteceği ve yeni teklifler olduğu ...söylendi. Her defasında bu teklifleri reddedip taahhüt sürem dolduğunda hattın kapatılmasını istediğimi açıkça belirttim. Ancak babamın rahatsızlığı nedeniyle hastanede olduğumuz b
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev internetim 29 Temmuz saat 11.00 civarından beri çalışmıyor.... Evdeki modemde internet ve DSL ışıkları yanmasına rağmen Wi-Fi simgesi hiç
"Teşekkür ederim ilgi ve alakaları için sorun büyümeden düzeldi"
Vodafone ev interneti abonesiyim, Bursa Yıldırım 152 Evler Mahallesi Prof. ...Tezok Caddesi No: 43 adresinde fiber 100 paketini kullanıyorum. 30.06.2026
Vodafone Net 1000 Mbps paket aboneliğimin naklini yaklaşık bir hafta önce yeni adresime gerçekleştirdim. Nakil işlemi so...nrası bağlantım aktif edildi ancak 27 Temmuz 2026 tarihinden bu yana neredeyse her gün internet kesintileri ve ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. İşimi tamamen çevrim içi yürü

Vodafone evde internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Eşimle birlikte Home ofis çalışa...n kişileriz ve işimizi sağlıklı şekilde yürütemiyoruz. Toplantılarımızda internetin kopmaması için resmen dua eder hale geldik, çoğu zaman telefonumuzdan internet paylaşımıyla günü

Vodafone ev interneti müşterisiyim. Evin içinde internet hızım modemden sadece birkaç adım uzaklaştığım anda normalin ço...k altına düşüyor. Modemimin yaklaşık 8 yıllık, çok eski bir modem olduğunu özellikle belirttim. Modemin dibindeyken yüksek hız alırken, birkaç metre uzaklaşınca hız 20–30 Mbps sevi

Vodafone evde fiber 1000 paketi için 25 Temmuz 2026 tarihinde başvuru yaptım, 27 Temmuz 2026’da modem getirilerek hattım... açıldı. Bağlantı için gelen iki ekip de Türk Telekom personeliydi ve sürekli neden Türk Telekom’dan almadığımı sorguladılar. Tüm bu sürecin ardından internetim 29 Temmuz sabah 10.
"Teşekkürler"

Aktif bir Vodafone Net abonesiyim ve 1,5 yıldır 200 Mbps fiber internet paketi için tam fatura ödemekteyim. Ancak hizmet...in bağlandığı ilk günden beri evimin "dubleks" olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, kurulum ekipleriniz modemi alt kata bırakarak büyük bir mühendislik ve hizmet kusuruna imza atm
"Sorun çözülmüştür. 20 kere Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşmeler sonucu sonunda gelip yaptılar."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99