to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Kablo Arızası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketimi 13.07.2026 tarihinden beri hiç kullanamıyorum. Başta genel arıza olduğu söylendi, ardından kablo arızası dendi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok ve herhangi bir somut çözüm sağlanmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kaydımın alındığı ve aciliyetimin ilgili birimlere iletildiği söylendi fakat sonuç değişmedi, ne ekip yönlendirildi ne de bir geri dönüş yapıldı. Günlerdir internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Kablo arızası bilgisinin Vodafone sistemlerinde kayıtlı olduğunu biliyorum. Bu nedenle arızanın ivedilikle giderilmesini, evime teknik ekip yönlendirilerek internet hizmetimin bir an önce çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
