to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone Net ev internetimde 5 gündür yaşadığım kesinti ve sürekli kopma sorunu nedeniyle çok kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı fakat somut bir çözüm elde edemedim. Sonunda onarım gerçekleştirildi ve sorun giderildi."
Vodafone Net ev internetim İstanbul Kartal’daki adresimde 5 gündür arızalı ...ve bu süre içinde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kopma ve tamamen e
Vodafone ev internetim Ankara’daki adresimde 2 gündür tamamen kesik durumda. Modemde internet ışığı olmasına rağmen bağl...antı sağlanamıyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu bildirmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik sistem sürekli genel arıza olduğunu
Vodafone ev VDSL internet aboneliğimizin adres değişikliği sebebiyle yeni adrese naklini istedik. İlk başta altyapı yok ...denildi, daha sonra tarafımıza uygunluk olduğuna dair mesaj gönderildi ve altyapı sorununun çözüldüğü söylendi. Bu kez de fiber sağlanmadığı, ancak eski müşteri olduğumuz için VDSL
Vodafone Fiber 200 ev interneti aboneliğim için 9 Haziran’da arıza talebi oluşturdum, o günden beri evde interneti hiç k...ullanamıyorum. Modem üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetlerine telefonla zaten bağlanamıyorum, bu nedenle Vodafone Yanımda üzerinden defalarca iletiş
"3 günlük fiber kesintimiz sırasında mecburen hotspot almak zorunda kaldık. Vodafone bu süreç sonunda bu ayki faturanın yansıtılmayacağını taahhüt etti. En azından zararımız karşılanmış oldu. Vodafone bu şekilde müşteri memnuniyeti sağlamış oldu. Teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimi taahhüt başından beri sorunsuz kullanırken, taahhüdümün son 3–3,5 ayına girdiğimden be...ri internetimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle son 2 aydır neredeyse gün aşırı bağlantı problemleri oluyor ve hizmetten verim alamıyorum. Taahhüdüm 21.07.2026 tarihind
"Kısa süre dönüş yapıldı"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 10.06.2026 tarihinden bu yana evimde... hiç internet bağlantısı bulunmamaktadır. Bu tarihten bugüne kadar sürekli
"Arayan hanımefendi gerek üslubu, gerekse nezaketli davranışıyla ve yardım etmek, çözüm sağlamak adına çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim. Umarım tekrar sorun yaşamayız."
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet aboneliğim için 14 Haziran’da evimde ...kurulum yapıldı, sözleşmeyi de kurulum sırasında eve gelen görevli ile birl
"İlginiz ve çözüm için teşekkürler"
Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğim kapsamında Gaziantep Şahinbey’de kulland...ığımız ev interneti, 8 Haziran 2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır t
Adana Çukurova’da Vodafone 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Salı günü internetim tamamen kesildi ve o günden b...eri, yani 6 gündür hiç bağlantı alamıyorum. İlk kesinti sonrası Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel bir sorun olduğu ve ekiplerin yönlendirildiği söylendi. Ancak ar
"Özellikle temsilci çok ilgili ve alakalıydı. Bir yıl daha sözleşme uzattım."
"Teşekkür ederiz ilginiz için"
09.06.2026 tarihinde “genel arıza var” denilerek Vodafone Net fiber interne...tim kesildi. Genel arızanın giderildiği tarafıma bildirildi ancak üzerinden
Vodafone ev internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra 15.04.2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki Vodafone bayisine gider...ek hem cayma bedelini hem de son faturayı nakit olarak ödedim. Ödeme sonrası bana yalnızca ödemeyi gösteren bir slip verildi. Daha sonra Digiturk ile yaptığım anlaşma kapsamında,
Vodafone Net evde internet aboneliğim Özlem Bayramoğlu adına, İzmir Aliağa Yenişakran adresinde kayıtlıdır. Uzun zamandı...r hız düşüklüğü ve sık kopma sorunları yaşıyordum, internet sık sık kesiliyor, düzgün bir şekilde kullanamıyordum. Yaklaşık 7 Haziran’dan bu yana ise internet bağlantım tamamen yok
Vodafone evde internet için kullandığım 35 Mbps VDSL paketimde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamı...yorum. Modemdeki hiçbir ışık yanmıyor, tamamen bağlantı yok. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, 3 kez de canlı destekten görüştüm. İlk arızayı bildirdiğimde ar
Vodafone ev internetimi uzun süredir kullanıyorum, önceki yıllarda hiçbir s...orun yaşamazken bu yıl neredeyse her ay, aralıklı olarak ciddi problemlerle
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve özellikle son zamanlarda sürekli kopma ve kesintiler yaşıyorum. İnter...net bağlantım sık sık tamamen gidiyor ve özellikle gece saatlerinde bu sorun çok daha fazla oluyor. Modemin hemen yanındayken bile bağlantı tamamen kesiliyor, internet erişimi hiç
"Sorun çözüldü Teşekkürler"
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 10–14 Haziran tarihleri arasında başlayan ve halen deva...m eden bir altyapı sorunu nedeniyle günlerdir internetsiz bırakılıyorum. Kayseri Melikgazi Fatih Mahallesi Birlik Sokak No:118 adresinde yaşıyorum ve bu süre boyunca ev internetim
Vodafone Evde İnternet aboneliğim 8 Haziran’dan itibaren tamamen kesildi ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum.... Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 6 gündür evde internet olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun başladığı günden beri her gün Vodafone Yanımda uygulam
Evde kullanmış olduğumuz Vodafone Net VDSL internetimiz yaklaşık 3 aydır düzgün çalışmıyor, bağlantı sürekli kopuyor ve ...internet ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf çekiyor. Bu sorun günün her saatinde, gün içinde de akşam saatlerinde de sürekli yaşanıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale ge
"Sağ olun"
0017933563 hizmet numaralı Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır ev internetim hiç çalışmıyor, öncesinde... ise uzun süredir düşük hız ve bağlantı sorunları yaşıyordum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen gelen ilk ekip sorunu çözemedi, daha sonra yapıldığı söylendi fakat kısa süre içinde te
Vodafone evde internet 50 Mbps aboneliğimin taahhüt süresi 31 Mayıs’ta biti...yordu. 27 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi sonlandırmak i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
