
Vodafone Net'te Fiber Geçiş Sürecinde Bilgi Karmaşası Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Bulunduğum adrese fiber altyapı geldi. Müşteri hizmetlerini 9 Ekim 2025 tarihinden beri arıyorum. Her görüşmemde, bir önceki bilginin hatalı veya yanlış olduğunu söylüyorlar. Defalarca açılan, fakat hiç sonuca ulaşamayan kayıtlara rağmen halen daha sorunum gid...
Vodafone Evde Fiber Başvurum 16 Gündür Kurulmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

12.10.2025 tarihinde Vodafone Evde Fiber 100 için yeni abonelik başvurusu yaptım. Kurulumun en geç 2 ila 4 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, bu süre içinde hiçbir işlem yapılmadı. 22.10.2025 tarihinde sürecin uzadığı ve başvurunun sonlandırılıp tekrar yapılması gerektiği söylendi. ...
Nakil Sonrası Kırık Fiber Kablo Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Paşa Alanı Mahallesi, Paşa Alanı Caddesi, 46/3 no:10 Karesi/BALIKESİR adresindeki yeni evime Vodafone Evde İnternet nakil işlemi başlattım. 18.10.2025 tarihinde nakil talebim alındı, 23.10.2025 günü Vodafone yetkilisi modemi kurmak için geldi. Ancak, modeme internet bağlanacak olan Türk Telekom’a ai...
Vodafone Fiber İnternet Başvurusu Sonrası İki Haftadır Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Yok

11 Ekim’de İstanbul Sultangazi’de Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. 17 Ekim’de modem kurulumu gerçekleştirildi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt açılıyor fakat herhangi bir çözüm s...
Taşıma Sonrası Günlerdir İnternetim Aktif Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Vodafone Evde İnternet hizmetimi taşımak için 10 gün önce Şırnak Cizre şubesine başvurdum. Başvurudan sonra bana altyapı olmadığı ve iptal etmem gerektiği söylendi. Yaklaşık 4-5 gün boyunca aranmayı bekledim, ancak daha sonra müşteri hizmetleri tarafından adresimde fiber altyapı olduğu bildirildi. B...
Vodafone Evde İnternet Kurulumunda Uzun Gecikme Ve Mağduriyet Yaşadım

18 Ekim tarihinde İzmir Karabağlar’daki adresim için Vodafone evde fiber internet başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, her seferinde “ekiplere ilettik” denilerek geçiştirildim ve net bir açıklama yapılmadı. Kuru...
Vodafone Net Fiber Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

Yeni taşındığım adreste kullandığım Vodafone Fiber ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Modem değişikliği yapılmasına rağmen bağlantı kalitesi düzelmemiş, internet sürekli kopmakta ve yüklemeler tamamlanmamaktadır. Defalarca kez servis kaydı açtırmama rağmen tara...
Bağlantı Hiç Sağlanmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

Vodafone Net Fiber hizmeti için Sivas’taki adresimde internet bağlantısı aldım. 4 Ekim’den bu yana internet bağlantım hiç çalışmadı ve bu süre zarfında hiçbir şekilde internete erişemedim. Hizmetten hiç faydalanamadığım halde aylık 570 TL ödeme yaptım (Müşteri No: 0018173105). Yaşadığım sorunla ilg...
Belgeler Eksiksiz Olmasına Rağmen Haksız Abonelik İptali Ve Mağduriyet

Abone No: 18839247 Hizmet Türü: Vodafone Net Fiber İnternet Abonelik Başlangıç Tarihi: Ağustos 2025 Şikayet Açıklaması: 2025 yılı Ağustos ayı başında Vodafone Net Fiber İnternet aboneliğimi başlattım. Kurulum ekibine gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim, imzalarımı attım ve belgeleri...
İnternet Aboneliğinde Yüksek Fiyatlandırma ve Yetersiz Müşteri İlgisi
Vodafone Net üzerinden evde fiber 1000 Mbps internet almak istedim. Aktif olarak Vodafone’da 4 hattım bulunuyor ve aylık toplamda yaklaşık 2000₺ ödeme yapıyorum. Buna rağmen bana aylık 519₺ gibi yüksek bir fiyat sunuldu. Hem online başvuru hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla yaklaşık 1 ay önce te...
3 Yıldır Çözülemeyen İnternet Sorunu Ve Altyapı Mağduriyeti

Vodafone DSL ev interneti kullanıcısıyım. Erzincan Beşsaray Köyü, Kemah ana yol üzerindeki adresimde yaklaşık 3 yıldır aboneliğim devam ediyor. Abone numaram: 23805118. Abone olduğum günden beri internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamadım. Altyapı hâlâ ilkel direkler üzerinden sağlanıyor, fib...
Vodafone Fiber İnternet Sürekli Kesiliyor Hız Çok Düşük Modem Değişimi Talebim Karşılanmıyor

Vodafone fiber ev internetimden yaklaşık bir yıldır ciddi şekilde memnun değilim. İnternetim sürekli kesiliyor ve hızında büyük düşüşler yaşıyorum. 100 Mbit hızında paket kullanmama rağmen çoğu zaman 5 Mbit bile alamıyorum, video izlemek bile mümkün olmuyor. Sorunu geçici olarak çözmek için sürekli ...
Otomatik Ödeme Talimatı Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone Net Fiber internet abonesiyim. Otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde sürekli olarak "Otomatik ödeme talimatınız vardır" şeklinde bir hata alıyorum. Ancak hiçbir bankada aktif bir otomatik ödeme talimatım bulunmuyor ve daha önce de kredi kartı kullanmadım. Sorunun başından beri aynı şek...
Vodafone Fiber Geçişi Sonrası Uzayan İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

3 yılı aşkın süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum. 20.10.2025 tarihinde Vodafone fiber internete geçiş yaptım ve yeni modem kuruldu. Ancak 22.10.2025 tarihinde internet bağlantım kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel bir arıza olduğu, sorun giderildiğinde tarafıma bilgi verileceği ...
Onayım Olmadan Yapılan İşlemler Ve Çözülmeyen Mağduriyet

12 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Net ev interneti hizmetimle ilgili onayım olmadan bir işlem yapıldı. Başta fiber kablo çekimi için ücretsiz denildi, ancak daha sonra elektrikçi çağırıp işlemi kendim yaptırmam gerektiği ve bunun için ücret ödemem gerektiği söylendi. Bu durum 12 Eylül’den beri devam ...
Vodafone Fiber Bağlantı Sorunu: İş Yerimde Uzayan Mağduriyet Ve İletişimsizlik

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Apartmanımızda fiber altyapı geçişi yapıldı, fakat iş yeri olarak kullandığım dükkana fiber hattı çekilmedi. Konuyla ilgili Vodafone’a başvurdum, paket değişikliği yapmam gerektiği söylendi ve bunu gerçekleştirdim. Ancak sonrasında kablo bağlantısı için te...
Vodafone Fiber İnternet Arızası Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebi
Vodafone Fiber evde internet hizmeti kullanıcısıyım. 4 gündür Artvin Arhavi’deki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Sorunun ilk gününden itibaren Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Önce genel arıza olduğu, ardından arızanın giderildiği, sonrasında ise modemimin arızalı...
Vodafone Net Başvurusu Sonrası 7 Gündür Modem Aktivasyonu Yapılmadı

17.10.2025 tarihinde Vodafone Net Fiber için başvuru yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen modem aktivasyonu hala gerçekleştirilmedi. Kurulumun yapılacağı adres Adana Yüreğir Kışla Mahallesi’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde talebimin ilgili birime ileti...
Vodafone Net Yeni Nesil Modem Talebime Çözüm Üretilmiyor Bağlantı Sorunlarım Devam Ediyor
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Net Fiber 200 MB hizmetini kullanıyorum (Müşteri No: 0010658962). Antalya Kepez, Ahatlı Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir modem kaynaklı bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu nedenle defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini telefonla arayarak talep oluşturdum, ancak so...
Bağlantı Sorunu Çözülemiyor, Sorumluluk Bana Atılıyor!

Vodafone Evde Fiber İnternet aboneliğim kapsamında, cihazı teslim aldığım günden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. 12 Ekim'den beri, Ankara Altındağ Başpınar Mahallesi'indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Başlangıçta genel arıza olduğu söylendi ve internet tamamen kesildi. Şu an ise “kulla...
Eksik Evrak Gerekçesiyle Bilgilendirme Yapılmadan Vodafone Net Aboneliğimin İptali Ve Mağduriyet

Vodafone Net Fiber Ev İnternet aboneliğim, eksik evrak olduğu gerekçesiyle bugün (23.10.2025) hiçbir bildirim yapılmadan haksız şekilde iptal edildi ve internet hizmetim 1 gündür kesik durumda. Başvuru sırasında bağlantı ekipleri kimlik fotoğrafımı kendileri çekip teslim aldı, ayrıca herhangi bir ek...
Vodafone Net Fiber'da Evrak İşlemleri Ve Hizmet Aktivasyonu Sorunu: 3 Gündür İnternetsizim

Vodafone Net Fiber hizmeti için evime gönderilen taahhütname ve sözleşmeyi imzalayarak tarafınıza ilettim. Müşteri hizmetleri, bayiye gitmeme gerek ol...
Vodafone Net Fiber'da Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Sunulmaması
Vodafone Net Fiber abonesiyim. Çankaya Mahallesi 2017. Sokak, Artı Apartmanı, Karaköprü/Şanlıurfa adresinde yaşıyorum. 0018464904 numaralı aboneliğimde, geçen hafta perşembe gününden bu yana sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun bir haftadır aralıksız devam ediyor ve internet hizmetinden ...



