Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

100 Mbps Taahhütlü Fiber Paketi Bulamama Sorunu

20 Temmuz 13:0811

Vodafone Evde İnternet aboneliğimdeki taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için evimde 100 Mbps hızında bir fiber internet paketi kullanmak istiyorum. Ancak mevcut paket seçeneklerine baktığımda 100 Mbps hızında, taahhütlü bir fiber paket sunulmadığını görüyorum.

Altyapımın fiber olması ve bu hızı desteklemesine rağmen Vodafone’un bana 100 Mbps taahhütlü bir paket tanımlamamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Mevcut paketlerde böyle bir seçenek olmadığı söyleniyor ve ihtiyacım olan hıza uygun bir teklif alamıyorum.

Vodafone’dan, altyapımın uygun olduğu durumda tarafıma 100 Mbps hızında, makul fiyatlı ve taahhütlü bir fiber internet paketi sunulmasını ve bu konuda çözüm üretilmesini talep ediyorum.

20 Temmuz 13:35 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Fiber Ev İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

28 Şubat 2025 15:521.015

Merhaba, Vodafone Fiber Ev internet hizmeti kullanıcısıyım ve yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 10...

Fahiş Yenileme Fiyatı Müşteriyi Mağdur Ediyor

4 Mart 11:43156

Vodafone evde internet için 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum ve aylık 498 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi y...

5
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Hız Düşüklüğü Ve Çözülmeyen İnternet Sorunu

13 Mayıs 2025 00:45216

"Hızlı bir şekilde çözüm bulundu. İlginiz için çok teşekkür ederim."

Altyapı Destekli Yüksek Hız Paketine Geçişim Taahhüt Nedeniyle Reddedildi

30 Mayıs 2025 17:441.029

Vodafone Net abonesiyim ve mevcut internet paketim 100 Mbps hızında. Ancak bulunduğum bölgede altyapı 1000 Mbps hıza kad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Acilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Vodafone NetAcilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
İmdat
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Fiber Bağlantısı

Vodafone Net Evdeİnternet Fiber Bağlantısı

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Net Gece Net Kesintisi

Vodafone Net GeceNet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Net  Asla Kullanmam Bir Daha!

Vodafone NetAsla Kullanmam Bir Daha!

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Net Fiber Sorunları, İlgisiz Tutum

Vodafone NetFiber Sorunları, İlgisiz Tutum

Profil fotoğrafı
Gonca

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri