Vodafone Net Fatura

Vodafone Net fiber internet aboneliğimle ilgili fatura tutarı hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında konuyla ilgili detaylı inceleme yapılacağı ve tarafıma geri dönüş sağlanacağı söylendi. Ben özellikle ne zaman aranacağımı sorduğumda, geçen hafta pazartesi günü dö...

Vodafone Net ADSL aboneliğim için oluşan cayma bedeli faturam yaklaşık 1,5 aydır tarafıma ulaştırılmıyor. Cayma bedelini ödeyebilmem için fatura detayına ihtiyacım olmasına rağmen ne mail yoluyla ne de bayiler üzerinden bu faturaya erişemiyorum. Müşteri numaram 0017385106, adım M** Ç***. Mail attım...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi yaklaşık Mart ayından beri 12 Mbps paket üzerinden kullanıyorum. Tarifem engelli tarifesidir. Aylar boyunca faturam 300 TL civarında gelirken, Kasım ayına ait faturam hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan 489 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir SMS, e-posta ve...

189***610 hizmet numaralı Vodafone ev internet aboneliğimi çağrı merkezi üzerinden başlattım. 10.11.2025 tarihinde yaptığım ilk başvuruda, fatura kesim tarihi için bana özellikle iki seçenek sunulmuştu ve ayın 30’u ya da 15’i olarak seçim yapabileceğim belirtilmişti. Bu başvuruyu daha sonra iptal et...

Vodafone Net 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 17 Kasım 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fatura borcumu ödememe rağmen sistemde hâlâ borç gözüküyor ve borcum var denilmeye devam ediliyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp hattımı iptal etmek istediğimde, sadece “bakım çalışmas...

Vodafone ev interneti 50 Mbps aboneliğimle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir iptal sorunu yaşıyorum. Eylül ayından itibaren nakil işlemi için bekletildim, hiçbir işlem yapılmadı. Ekim ayından itibaren ise hattımı tamamen iptal ettirmek için defalarca kayıt açtırmama rağmen yaklaşık iki aydır oyala...

Vodafone Net aboneliğimi 29.09.2025 tarihinde güncelledik. Ve 629 TL olan atlık bedelin, Vodafone operatörünü kullandığım için 90 TL indirimle 539 TL olduğu tarafıma 29.09.2025 tarihinde 12.29 saatinde gerçekleşen 13 dakikalık konuşmada bildirildi. Tam üç kez emin misiniz ve yapmam gereken bir şey v...

13 Aralık 2024 tarihinde Vodafone Evde İnternet Fiber 100 Mbps aboneliği başlattım. Kurulumdan itibaren evimde internet neredeyse hiç verimli değil. Fiber olmasına rağmen sadece modemin olduğu televizyonun yanında çekiyor, diğer odalarda internet bağlantısı yok denecek kadar zayıf. Abonelik aşaması...

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone ev interneti müşterisiyim. Bugün yeni anlaşma için müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut ödediğim tutar 435 TL iken, bana sunulan yeni teklif 650 TL oldu. Fiyatın çok yüksek olduğunu belirttim ve daha uygun bir teklif ya da sadakat indirimi talep ettim, ancak hiçbir çözüm ön...

Vodafone ev internetiyle birlikte bilgim ve onayım olmadan bulut sistemi hizmeti tanımlanmış. Bu hizmetle ilgili faturalar kesilmiş fakat bana ulaşmadığı için ödemeler gerçekleşmedi ve borcum avukatlık bürosuna devredildi. Taahhüdümüz de bittiği için yenileme yapmak istemediğimizi belirttik, bunun i...

14 Ekim 2024 tarihinden bu yana Gaziantep Şahinbey’deki adresimde Vodafone 100 Mbps ev internet hizmetim altyapı çalışması nedeniyle tamamen kesildi ve bu süreçte hiç internet hizmeti alamadım. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kaydım açıldı ancak yaln...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 8 Mbps paketini kullanırken memnun kalmadığım için 15 Eylül 2025 tarihinde Vodafone fiber internete geçiş yaptım. Geçiş sırasında müşteri hizmetlerini arayarak eski internetimi kapatmam gerekip gerekmediğini sordum, bana kapatmaya gerek olmadığı söylendi. Ancak...

Vodafone Net Redbox hizmetimi 11 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim. O günden beri defalarca aramama ve kapatılacağı söylenmesine rağmen üyeliğim hala kapatılmadı. Bugün tekrar aradığımda da aynı şekilde kapatma işlemi gerçekleşmedi ve yeni ayın faturası olarak 708 TL gönd...