to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Sonrası Aşırı Fiyat Artışı Ve Enflasyon Oranına Yakın Teklif Talebi
Vodafone Net’in 100 Mbps internet paketini aylık 489 TL ödeyerek kullanıyorum. Kampanyamın 16.10.2026 tarihinde sona ereceği, sonrasında ise aynı paket için 1.039 TL ücret ödemem gerektiği hem telefonla hem de Vodafone uygulaması üzerinden tarafıma bildirildi.
Mevcut ekonomik koşullarda, ücretin bir anda bu kadar yüksek oranda artırılmasını makul bulmuyorum. Enflasyon oranı üzerinden yaklaşık yüzde 30 civarında bir artışla, aylık tutarın 635 TL civarında olması gerektiğini düşünüyorum ve bu seviyede bir fiyatlandırma talep ediyorum.
Uzun süredir müşteriniz olarak, sözleşme bitişi sonrasında da hizmeti kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bu fiyata devam etmem mümkün görünmüyor. Kampanya bitişi sonrası için, mevcut paketime enflasyon oranına yakın, makul ve sürdürülebilir bir teklif verilmesini ve 1.039 TL’lik tutarın yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
