to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti abonesiyim ve İzmir Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi’ne taşındığımdan beri, yaklaşık 2 yıldır bağlantı... sorunları yaşıyorum. Ev internetimizi sürekli olarak kullanamıyor olmamıza rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyoruz. Paketimiz 100 Mbps olmasına rağmen bize kullandırdıkları h
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps abonesiyim. 31.08.2026 tarihinde taşınacağım için işlemler hızlı ilerlesin diye 26.08.202...6 tarihinde nakil başvurusu yaptım ancak süreç tamamen arapsaçına döndü. Nakil sürecinde Türk Telekom tarafından sürekli arandım, bir görüşmede naklin olacağı söylenirken başka bir
Vodafone ev interneti için başvuru yaptım, müşteri temsilcileriyle görüştüğümde başvurumun sistemde göründüğünü söyledil...er ve iki gün içinde dönüş yapılacağı iletildi. İki gün boyunca bekledim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bunun üzerine tekrar aradığımda bu kez sistemde başvurumu
Vodafone ev interneti aboneliğimi uzun süre önce iptal ettirdim. Kalan borcum avukata devredildi, borcumu ödeyip dosyayı... kapattım. Ancak 10.08.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden Vodafone Net adına 409,55 TL fazla ödeme yaptığım ortaya çıktı. İlgili abonelik numaram 0017911657’dir. Bu fazla ödemenin
Vodafone evde internet abonesiyim ve 0017052392 müşteri numarası ile Adana Seyhan’daki adresimde hizmet almaktayım. 16.0...8.2026 tarihinden bu yana ev internetimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum ve bu süre boyunca sağlıklı bir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte en az 30 kez çağrı merkezinizi ar
Vodafone evde internet aboneliğimi yaklaşık 3 aydır defalarca iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyoru...m. Adana çarşıdaki Vodafone şubesine bizzat giderek iptal talebinde bulundum, sistemsel bir sorun olmadığını, işlemin yapılacağını söylediler. Buna rağmen hattım iptal edilmedi ve
"Şikayetimi kısa sürede çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde tarife sürem dolduktan sonra uygulanan y...eni ücretin aşırı yüksek olmasından şikayetçiyim. Daha önce çok daha makul
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps aboneliğimde 1 aydan uzun süredir her gün, günde birkaç defa süren kesintiler yaşıyorum.... Son olarak 12 saatten uzun süredir evimde hiç internet yok ve modem üzerinde sürekli wan IP hatası alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden arıza kaydı oluşturdum, yaklaşık ik
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde modem değişiminden sonra tam bir haftadır internetim tamamen kesik. Modem çalışıyor ...gibi görünmesine rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Değişim öncesinde böyle bir problem yoktu, modem değişir değişmez bağlantı gitti. Bu süre boyunca defalarca müşteri
"Sorun kısa bir sürede çözüldü. Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Net’in Evde100 adlı, 100 Mbps hızında ve kotasız inte...rnet paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine sadece birkaç gün kala, a
Vodafone evde internet aboneliği için yaptığım başvuru kapsamında 24.08.2026 tarihinde 18.30–21.00 saatleri arasında mod...em kurulum randevum bulunuyordu. 22.08.2026 tarihinde tarafıma SMS ile bu randevu saati teyit edildi. Ancak randevu günü verilen saat aralığında herhangi bir ekip gelmedi, arayan d
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi 16 Şubat’ta yeni adresime nakil ettirdim. Nakilden çok kısa süre sonra her ay defalar...ca internet kesintisi yaşamaya başladım. Son olarak bugün öğleden beri ev internetim hiç çalışmıyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve teknik ekiplerl
Vodafone evde internet abonesiyim ve 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, aylardır bu hızın yanına bile yaklaşamıyor...um. Çoğu zaman tamamen internet erişimim kesiliyor, bağlantı gidip geliyor ya da hız o kadar düşüyor ki ne video izleyebiliyorum ne de basit bir sayfa açabiliyorum. Verilen hız ve
"Kısa sürede ilgilendiler sorun çözümlendi"
"Sorunumu anlayarak problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim"
TTNET’ten Vodafone ev internetine, özellikle de Evde Fiber 100 paketine geçmek için başvuru yaptım. Başvurumun alındığın...a, paketin onaylandığına, hatta geçici şifre ve modem ücreti bilgilerine kadar Vodafone Net’ten birçok SMS aldım. Buna rağmen 4 Ağustos’tan bu yana bırakın interneti, modem kurulum
15.08.2026 sabah erken saatlerde, hâlihazırda kullandığım internet altyapım, Vodafone ev interneti kurulum ekibi gelmede...n kapatıldı. Mevcut internetimin kesilmesinin hemen ardından Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, mağduriyet yaşamamak için durumu bildirdim. Bana gün içinde kurulum ekibi tarafın
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için aylardır düzgün şekilde hizmet alamıyorum. Temmuz ayından bu yana ev interneti...mi neredeyse hiç kullanamıyorum, buna rağmen her ay yaklaşık 450-500 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Aynı mahallede ve hatta aynı sokakta komşularımın interneti çalışırken sadec
Vodafone evde internet için yaklaşık 14 gün önce 100 Mbps hızında, aylık 769 TL’lik paket için başvuru yaptım. Başvuruda...n 10 gün sonra kurulum için ekip geldi, ancak eve geldiklerinde bina için kablo altyapısı olmadığını, altyapıyı Superonline’ın sağladığını, kendilerinin de Superonline ekibi olarak
1910**73 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğim için “Bireysel Abonelik Sözleşmeniz evrak birimimize ulaşmadığı için ...internet erişiminiz bu gece kısıtlanacaktır. Kimlik belgeniz ile en yakın Vodafone bayisine gitmeniz gerekmektedir.” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj gelir gelmez aynı gün kimliğimle
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında daha önce 100 Mbps kış kampany...asını kullanıyordum, ücreti yüksek olduğu için bu paketi dondurmuştum. Sonr
29 Temmuz 2026 tarihinde Düzce Sağlam İletişim Vodafone bayiliğine giderek 0018378690 abone numaralı Vodafone evde inter...net faturamı ödedim ve aboneliğimin kapatılması için başvuru yaptım. İşlem sırasında pos cihazı iki kez hata verdi, buna rağmen kartımdan iki kez fatura tutarı çekilmeye çalışıldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
