Vodafone Net Evde İnternet gitti

14 Nisan tarihinde Vodafone ev interneti için başvuru yapıp sözleşmeyi imzaladım ancak aradan geçen süreye rağmen evime hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin kurulum için benimle iletişime geçeceği söylendi fakat ne arayan oldu ne de g...

Vodafone Evde İnternet 16 Mbps aboneliğim için Manisa’daki adresimde 07.04.2026 tarihinden beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Günde toplam 1–2 saat ancak internet kullanabiliyorum, günün geri kalanında bağlantı tamamen gidiyor ve internete hiç erişemiyorum. Yaklaşık 20 gündür bu durum devam ediyo...

Yaklaşık 8 aydır Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Hiçbir gerekçe belirtilmeden internet bağlantım dinamik IP’den cgnat havuzuna alınmış ve bu değişiklikten sonra birçok online hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim, özellikle çevrim içi oyunlara erişimde ciddi sorunlar yaşıyoru...

09.04.2026 tarihinde Vodafone Net evde internet aboneliği için başvuru yaptım, taahhütname imzaladım ve en geç 3 gün içinde kurulumun tamamlanacağı tarafıma söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, eve gelen giden ekip olmadı. Defalarca Vodafone Net müşteri hiz...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Kağıthane’de yaklaşık son 3 aydır sürekli bağlantı kopmaları ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Öncesinde de aralıklı gidip gelmeler oluyordu ancak özellikle son 2 aydır haftada birkaç gün, saatlerce hatta günlerce internet hizmeti alamadığım dö...

Vodafone ev interneti “Kış Devam Kampanyası 1000 Mbps’ye kadar” abonesiyim. Yaklaşık mart ayı ortalarından bu yana Wi-Fi Asistan özelliği tamamen devre dışı durumda ve bu özelliğinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bunun yanında bağlantıda sık sık kopmalar, hız düşüşleri ve kendi kendine gidip gel...

Karşımda beni ciddiye alan bir firma yok. Bu metnin altına da eminim ki “Değerli müşterimiz…” diye başlayan ve hiçbir yere bağlanmayan, anlamsız bir yazı yazacaklar. Ve sonrasında hiçbir şey değişmeyecek. Resmen insanla dalga geçiyorlar! 5g yaptık, bilmem ne, süper hızlıyız falan diyorlar ya, ben 2...

Vodafone Net üzerinden 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıyordum ve taahhüdümün bitiş tarihi 25.03.2026 olarak görünüyordu. Herhangi bir onayım alınmadan, rızam ve bilgim dışında 26.03.2026 – 26.03.2027 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde yeni bir taahhüt yapılmış ve aylık 520 TL ödediğim paket ...

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyordum, internet hızım 14 Mbps seviyelerinde gidip geliyordu. Bu sorunu çözmek için yaklaşık 5 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak yapılan müdahale sonrası bağlantım tamamen bozuldu ve 4–5 gündür ...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 8 aydır Wi-Fi üzerinden ciddi bağlantı ve gecikme sorunları yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda ping çok yükseliyor, gecikmeler oluyor ve oyun oynanamaz hale geliyor. Evdeki Wi-Fi cihazı oldukça eski, performans olarak yetersiz ve artık ihtiyacı kar...

Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır bağlantı sürekli rastgele kopuyor, çoğu zaman da hiç bağlanamıyorum. Gün içinde herhangi bir düzen olmadan, farklı saatlerde internet ya tamamen gidiyor ya da defalarca kopup yeniden bağlanmak zorunda kalıyorum. Bu sorun için defal...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimde bir süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Her sabah internet bağlantım tamamen gidiyor ve çoğu zaman akşama kadar gelmiyor. Geçen hafta da gün boyu süren uzun kesintiler yaşadım, dün sabahtan akşama kadar internetim yoktu, bugün ise sabah saatlerinde kısa sürel...

Vodafone evde sabit internet abonesiyim, yaklaşık 1 yıldır bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son dört beş aydır internetim sık sık kesiliyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Film izleyemiyor, doğru düzgün işimi ve günlük işlerimi yapamıyorum...

Vodafone Evde İnternet hattım, anneannemin üzerine kayıtlı olup iletişim numarası olarak da benim telefon numaram olan 0554*****29 üzerinden kullanılıyordu. Yaklaşık 1 ay önce bu ev internetini kapatmak için Vodafone bayisine giderek kapatma başvurusu yaptım. Bayideki görevli, kapatma işleminin kes...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, bağlantı hiç sağlanamadığı için daha kullanılmadan 4 gün içinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, iptal sonrasında herhangi bir borcumun çıkmayacağını, sadece modemi verilen adrese, verilen kodla kargo...

Bölüm canavarı: Vodafone tobi. Vodafone evde internet abonelik devir işlemleri; gerçekleşmesi imkansıza yakın, çözmesi zor, dolambaçlı, sistemle uyumsuz, insanla uyumsuz, kullanıcı düşmanı bir yapı gösteriyor. Film şöyle başlıyor: internete “Vodafone internet devir” yazıyorsunuz. İlk çıkan sonuçla...

Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında Bursa Gürsu’daki adresimde 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Binanın dış kısmında çalışan ustalar tarafından internet kabloları koparıldı; bunun üzerine Vodafone adına gelen servis ekibi adrese geldi ancak hiçbir müdahalede bulunmadan, herhangi bir...

Vodafone evde internet hizmetinden 2 haftadır mağdurum. İlgilenen kimse yok, müşteri temsilcisi ilgi alakası 0. Bağlantı problemi var; modemde arıyorum, ekipleri bilgilendirildi diyor. Ne gelen var, ne giden. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 2‑2,5 haftadır mağdurum.