to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Üsküdar’da Vodafone Ev İnternetim 8 Gün Bağlanmadı, Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 8 gündür İstanbul Üsküdar’daki adresimde Vodafone ev internetim hiç bağlanmıyor. Modem açık olmasına rağmen internete erişemiyorum.
Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde sorunun Vodafone’dan kaynaklanmadığını, altyapı sahibi Türk Telekom’dan kaynaklandığını ve ne zaman çözüleceğini bilmediklerini söylediler. Ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir tarih de paylaşılmadı. Hizmeti alamadığım halde beklemek zorunda bırakılıyorum.
0532********61 numaralı hattım üzerinden kayıtlı Vodafone ev internetimin bir an önce çalışır hale getirilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
