Vivense Yemek Masası whatsapp

10/06/2025 tarihinde Ordu ili Altınordu ilçesi Akyazı şubenizden teslim aldığım Soho 0701 130X80 yemek masası takımına ait sandalyelerde kısa süreli kullanım sonrası ayaklarda sallanma ve bel destek yerlerinde gevşeme sorunları ortaya çıktı. İlk başta sadece bir sandalyede olan bu problem, zamanla ü...

22 Ağustos’ta Vivense’den online olarak satın aldığım 4 kişilik yemek masası takımının teslimatı yaklaşık 40 gün gecikmeli olarak gerçekleşti. Ürünü teslim aldığımda sandalyeler için gerekli olan civataların ve masanın ayaklarına takılan plastik aparatların eksik olduğunu gördüm. Ayrıca ürünün içind...

Vivense’den sipariş ettiğim masa, yanlış renkte teslim edildi (sipariş numarası: f07400061). 1 Ağustos’tan bu yana iade kodu almak için başvuruda bulunuyorum ancak hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Uygulamadaki form doldurma alanı var iade için burda girdiğinizde dönüş olmuyor, aramak isterseniz aray...

Vivense'den aldığım ürünü iade etmek istiyorum. Bunun için kendilerine mail atmamı istiyorlar. Ne maile cevap veren biri var, ne WhatsApp müşteri temsilcisi dönüş yapıyor, ne de çağrı merkezinde bir muhatap bulabiliyorum. Bu kadar isim yapmış bir firmada iletişim kurabilecek tek bir yetkili yok mu?

Vivense Söğütözü şubesinden iki yatak odası takımı, yemek masası ve televizyon ünitesi aldık. Tüm parayı peşin ödedik, kurulumlar dahil hepsini aldık. Aldığım aynalı makyaj masası geldi ve kurmak için ustalar geldi. Gelen ustalar, aynayı sabitleyemeyeceklerini, olası bir elektrik kablosunu delme dur...

Vivense'den 07.06.2025 tarihinde almış olduğum 869a0735 numaralı siparişim 27.06.2025 tarihi itibari ile iptal edilmiş ve 14 işi günü içerisinde iade tutarının hesabıma yatırılacağı söylenişti. 17.07.2025 itibari ile 14 iş günü dolmuş olup, iadem yapılmadı. Bakınız; 14 iş günü içerisinde denilmesine...

Vivense, herhangi bir gerekçe belirtmeden siparişimi iptal etti ve para iadesi de yapılmadı. Müşteri hizmetleri kanalı üzerinden iletişim kurmak mümkün olmadı, kimseye ulaşamadım. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise sadece otomatik yanıtlar alıyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Vivense'den 21 Nisan'da bir yemek masası takımı siparişi oluşturdum. Siparişimi ertesi gün iptal ettim. Aradan 3 hafta geçmiş olmasına rağmen iadem gerçekleşmedi. Telefon yoluyla Müşteri Hizmetleri'ne ulaşılamadığı için WhatsApp üzerinden Müşteri Hizmetleri'ne 2 kez yazdım fakat işlemlerin sırayla y...

Samsun kirazlık Vivense mağazasından aldığım (2024) görseldeki masa evlendiğim günden itibaren kullanmadım desem yeridir. Çünkü evlendikten hemen sonra evime giriş yapmadım bu bir ikincisi tek yaşadığım için yurt dışına gitme gelme süreçlerim oldu. Öncesinde attığım lekelere ait görüntülerin tarafım...

Yaklaşık 1 ay önce eşimin numarası ile Vivense sitesinden masa ve sandalye aldık. 14 şubatta elimize ulaştı. Masayı kurmak için açtık ancak masa defolu olduğu için hiç kurmadık. Masanın hemen hemen her yerinde küçük delikler vardı. Bu yüzden kurmadan direk iade talebi oluşturduk. 24 saat içinde geri...

Ürünümde eksik parça var. Ekim ayından beri WhatsApp müşteri hizmetlerine yazıyorum. Bakın Ocak ayındayız şu an. Video atıyorum, yazıyorum sonuç alamıyorum. Yeter artık. Daha ne kadar bekleyeceğim. Yemek masası aldım 3 aydır jelatinli bir şekilde bekliyor. Yeter

Vivense mağazalarında aradığım bir ürünün stok durumunu öğrenmek için iletişime geçmeye çalıştım. Bir çağrı merkezi numarası var ancak evlere şenlik. Hangi seçeneğe ulaşmaya çalışırsanız çalışın. Sizi web sitesine yönlendirip görüşmeyi sonlandırıyor. Anlayacağınız çağrı merkezi denilen şey aslında b...

Vivense den yemek masası, bench, bank, sandalye sipariş ettim ama sadece 3 ürün geldi. Bank gelmedi. WhatsApp üzerinden eksik parça olarak şikayetimi bildirdim ve bana 29 Kasım'a kadar gönderileceği yazıldı. Ama hala eksik parça olan bank siparişim gelmedi. Birçok şikayet duydum. Eskide olaylar dır ...

9 Temmuz 2024 tarihinde 286607032820 sipariş numarası ile 2 kalem yemek masası ve 6 adet sandalye siparişi verdim. 23-31 Ekim 2024 tarihlerinde teslimatı gözüküyordu. Ama yaklaşık 4 ay boyunca WhatsApp, mail, sipariş detay sayfasında sadece ürününün hazırlanabildiği öğrenebildim. Bugün Teslim edilme...