to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den sipariş ettiğim masa, yanlış renkte teslim edildi (sipariş numarası: f07400061). 1 Ağustos’tan bu yana iade kodu almak için başvuruda bulunuyorum ancak hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Uygulamadaki form doldurma alanı var iade için burda girdiğinizde dönüş olmuyor, aramak isterseniz arayacağınız bir iletişim numarası yok WhatsApp hattı mesajlara doğru düzgün cevap vermiyor, 9 gündür iletişim kurmaya uğraşıyoruz, bir daha asla tercih etmeyeceğimiz bir firma.
Ürünü Sakarya Serdivan Beşköprü’deki adresime teslim aldım. 3.500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve iade hakkım mevcut. Ancak haftalardır herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Yanlış gelen ürünün bir an önce iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ağustos ayı başında Vivense'nin internet sitesinden çocuk odası ve masa siparişi verdim (Sipariş No: 1c5f07419634). Siparişin teslim edilmesi gereken tarihte ürünler tarafıma ulaşmadı. Teslimat tarihi geçtikten sonra Vivense tarafından arandım ve ürünlerin imal edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Bun...
6 Temmuz 2025 tarihinde Vivense’den Sembol Çizilmez Masa Takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 885507383423. Sipariş sırasında ürünün 3 Ağustos’ta ...
12.08.2025 tarihinde Vivense’den aldığım masa ürününün masa ve sandalyeler hasarlı çıktı; sandalyelerin üzerinde ve masanın iç kısmında çeşitli yerlerde çizikler fark ettim ve boyası kalkıktı. Kurulum sonrası hemen WhatsApp üzerinden Vivense müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak yanıt almak neredeyse ...
Yorumlar