to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarsus Koluman Büyük Araçlar Servisi'nde çalışmakta olan, kasko ve sigorta onarım işlerinden sorumlu olan firma bünyesindeki Ö*** isimli çalışan (Tel: +90 ***********95), 1.5 haftadır sigorta acentası ve eksperin kendisinden parça bildirimi yapmasını talep etmesine rağmen bu bildirimi gerçekleştirmemiştir. Bu durum, firmamızı maddi ve manevi olarak zarara uğratmıştır.
Araç bilgileri aşağıdadır:
Plaka: 31 AZT 156
Hasar Numarası: 2025100004239
Bir haftalık süre zarfında bir tırın ve tentenin boşta kalma zararı en az 20 bin lira olarak bizi maddi açıdan yıprattığı gibi bu süreçler manevi olarak da yıpratmaktadır. Müşteri memnuniyeti adına sürecin bir an önce tamamlanması rica edilmektedir.
Aracımı İstanbul Sancaktepe Koluman Bayisi’ne sunroof’tan gelen ses ve motor su eksiltme şikayetiyle teslim ettim. Araç toplam 3 gün serviste kaldı. Sunroof için garantiden parça değişimi yapıldığını söylemelerine rağmen, aracı teslim almaya giden eşime yapılan işlemlerle ilgili hiçbir evrak verilme...
Merhabalar. Cla marka aracımı Koluman Ankara Balgat şubesine 30.000 bakımı için sabah 08:15'te bıraktım. Saat 14 sırasında telefonla aracın bakım işlemlerinin tamamlandığını yıkamaya verildiğini söylediler. Saat 15:00 civarı gittiğimde araç yıkanmamış halde yıkama alanında beklemekte idi. Aracın niy...
Ds9 ve Ds4 olmak üzere iki adet aracımız var ve her seferinde Büyükdere şubesine götürüyoruz. Her gittiğimizde tövbeler ederek çıkıyoruz; böyle bir servis olamaz. Ne işten anlıyorlar, ne güler yüz var, ne de çalışanların konuşma üslubu iyi; hepsi birbirinden kötü. Araçlarımın garantileri bittiği içi...
Konu: Servis Sonrası Devam Eden Arıza ve Hizmetten Memnuniyetsizlik hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Aracımı Kasım ayında Mercedes-Benz Koluman Sancaktepe Yetkili Servisi’ne, radyatör hortumlarında aşırı sertleşme ve soğutma sıvısı eksiltme şikayetleri nedeniyle teslim ettim. İlk incelemede radyat...
Koluman Otomotiv ds İstanbul Şişli bayisinden 2016 model Volkswagen Golf marka ikinci el bir aracı satın almak üzere inceledim. Bayinin bana sunduğu eksper raporunda aracın ön tamponunda boya olmadığı ve aracın sorunsuz olduğu belirtildi. Ancak, kendi imkanlarımla aracı farklı bir ekspere götürdüğüm...
Yorumlar