Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekspertiz Raporunda Belirtilmeyen Araç Kusurları Ve Destek Eksikliği

Ekspertiz Raporunda Belirtilmeyen Araç Kusurları Ve Destek Eksikliği
Ekspertiz Raporunda Belirtilmeyen Araç Kusurları Ve Destek Eksikliği
+1
10 Aralık 14:07
178

9.12.2025 tarihinde ihale üzerinden satın aldığım aracı İstanbul Topkapı VavaCars şubesinden teslim aldım. Aracın ekspertizi tamamen VavaCars tarafından yapıldı ve ekspertiz raporunda herhangi bir multimedya arızası, plastik aksamda deformasyon ya da farlarda sorun olduğuna dair hiçbir beyan yer almadı.

Aracı aynı gün akşam kullandığımda multimedya ekranının bozuk olduğunu, araç içi plastik aksamda ekspertizde belirtilmeyen deformeler bulunduğunu ve ön iki farın su aldığını fark ettim. Ertesi sabah, 10.12.2025 tarihinde VavaCars ile iletişime geçerek durumu detaylı şekilde anlattım, ekspertizde belirtilmeyen bu ayıpların giderilmesi için gerekli masrafın karşılanmasını talep ettim. Ancak tarafıma yardımcı olunmayacağı belirtilerek talebim olumsuz karşılandı.

Ekspertiz raporunda yer almayan bu ayıplı durumlar nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Aracı satın alırken beyan edilmeyen multimedya ekran arızası, plastik aksam deformeleri ve su alan ön farların onarım masraflarının VavaCars tarafından eksiksiz şekilde karşılanmasını ve sürecin müşteri memnuniyeti gözetilerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

10 Aralık 14:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)
10 Aralık 14:45
Baran
10 Aralık 14:57

Merhaba evet arandım aynı şeyler söylendi. Alırken bakmamız gerekiyormuş. Şimdi söylenmeyen bu kusurları cebimden yaptırmak durumundayım. Sorun çözüme ulaşmadı teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Vavacars İhalesinden Alınan Araçta Gizlenen Yağ Kaçağı Ve Yetersiz Destek

16 Haziran 15:04
5.021
Vavacars İhalesinden Alınan Araçta Gizlenen Yağ Kaçağı Ve Yetersiz Destek
Vavacars İhalesinden Alınan Araçta Gizlenen Yağ Kaçağı Ve Yetersiz Destek
Vavacars İhalesinden Alınan Araçta Gizlenen Yağ Kaçağı Ve Yetersiz Destek
Vavacars İhalesinden Alınan Araçta Gizlenen Yağ Kaçağı Ve Yetersiz Destek
+1
4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

05 Ekim 2023 21:55
5.324
"Elif Hanıma çok çok teşekkür ederim. Kısmen de olsa derdimize derman olabildiği için."

Vavacars Ekspertiz Hatası ve Haksız Fiyatlandırma Deneyimi

Abdullah
21 Eylül 13:04
11.983
Vavacars Ekspertiz Hatası ve Haksız Fiyatlandırma Deneyimi
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vavacars'ta Randevu Ve Teklif Karmaşası!

Barış
17 Şubat 12:17
20.444
Vavacars'ta Randevu Ve Teklif Karmaşası!
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

29 Aralık 2022 16:04
3.168
Benzer Şikayet Yaz