Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yatak Teslimatı Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

270
Nüket'in Teşekkür Mesajı
Teswkkurler

Bursa 23 Nisan Mahallesi'nde bulunan Vivense mağazasından genç odası ve yatak aldım. Alırken çalıştığımı ve bana tüm siparişlerimin toplu gelmesini istedim. Bunu kaç defa genel merkezlerini aramama rağmen, dün genç odam geldi fakat yatak odam gelmedi. Aradığımda size dönüş yapılmıyor; muhatap müşteri hizmetlerinde talep oluşturuluyor ama dönüş yapılmıyor. Bir daha alışveriş yapmayacağım bir kuruluş.

24 Nisan 08:41 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba Nüket Hanım, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

24 Nisan 12:01

Merhaba, Sizi 24/04 12:01 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

24 Nisan 12:52

Merhaba Nüket Hanım, Telefon görüşmemize istinaden tarafınıza bilgi iletilmiştir. Sevgiler.

27 Nisan 14:04

Merhaba Nüket Hanım, Ürünleriniz teslim edilmiştir. Güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Sizi istemeden beklettiğimiz için üzgünüz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Nüket
27 Nisan 14:22

Teswkkurler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bebek Yatağı Teslimi Gecikiyor Ve Cevapsız Kalındı

427

Vivense’den Kasım ayının 23’ü civarında çocuk bazlı yatak siparişi verdim. Sipariş esnasında bana 11’i ile 18’i arasında...

Vivense Bursa Teslimat Sorunu

389

Bursa Vivense mağazasından yatak baza başlık seti satın aldım. Durumun biraz acil olması sebebiyle hızlı teslimat yapıla...

Vivense Ürün Teslimatı Ve Kurulum

1.292

21.06.2023 tarihinde Vivense'den koltuk takımı, yatak odası ve birkaç mobilya siparişi verdik. Hepsi en geç 17 Temmuzda ...

Vivense Ürün Teslimat Kalitesizliği!

580

Genç odası aldık. 16.08.2023 tarihinde Vivense Kısıkköy mağazasından ürünü bize 13 Eylül'de eksik bir şekilde teslim ett...

Vivense Den Şikayetçiyim. Bizi Mağdur Ettiler.

227

Vivense'den sipariş etmiş olduğum çocuklar için 2 adet baza ve 1 adet yatak 03/11/2023 tarihinde teslimatı gözükmesine r...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Kalitesiz Yatak İlgisiz Marka

Vivense KalitesizYatak İlgisiz Marka

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vivense Yatağın Yanları Açılmış Süngerleri Görünüyor 2 Ay Oldu Alalı!

Vivense YatağınYanları Açılmış Süngerleri Görünüyor 2 Ay Oldu Alalı!

Profil fotoğrafı
Ceren
Vivense Yanlış Veya Hatalı Ürün!

Vivense YanlışVeya Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Bahar
Vivense Yatakta Çökme Var!

Vivense YataktaÇökme Var!

Profil fotoğrafı
Selda
Vivense Yataktan Ses Geliyor!

Vivense YataktanSes Geliyor!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri