Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yatak Teslimatı Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Nüket
Nüket
Vivense
23 Nisan 10:31265
Nüket'in Teşekkür Mesajı
Teswkkurler

Bursa 23 Nisan Mahallesi'nde bulunan Vivense mağazasından genç odası ve yatak aldım. Alırken çalıştığımı ve bana tüm siparişlerimin toplu gelmesini istedim. Bunu kaç defa genel merkezlerini aramama rağmen, dün genç odam geldi fakat yatak odam gelmedi. Aradığımda size dönüş yapılmıyor; muhatap müşteri hizmetlerinde talep oluşturuluyor ama dönüş yapılmıyor. Bir daha alışveriş yapmayacağım bir kuruluş.

24 Nisan 08:41 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba Nüket Hanım, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

24 Nisan 12:01

Merhaba, Sizi 24/04 12:01 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

24 Nisan 12:52

Merhaba Nüket Hanım, Telefon görüşmemize istinaden tarafınıza bilgi iletilmiştir. Sevgiler.

27 Nisan 14:04

Merhaba Nüket Hanım, Ürünleriniz teslim edilmiştir. Güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Sizi istemeden beklettiğimiz için üzgünüz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Nüket
Nüket
27 Nisan 14:22

Teswkkurler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bebek Yatağı Teslimi Gecikiyor Ve Cevapsız Kalındı

Kerem
Kerem
Vivense
24 Aralık 2025 21:00415

Vivense’den Kasım ayının 23’ü civarında çocuk bazlı yatak siparişi verdim. Sipariş esnasında bana 11’i ile 18’i arasında...

1

Vivense Bursa Teslimat Sorunu

Sevgi
Sevgi
Vivense
4 Mart 2024 11:55389

Bursa Vivense mağazasından yatak baza başlık seti satın aldım. Durumun biraz acil olması sebebiyle hızlı teslimat yapıla...

1

Vivense Ürün Teslimatı Ve Kurulum

Rabia
Rabia
Vivense
4 Ağustos 2023 14:381.292

21.06.2023 tarihinde Vivense'den koltuk takımı, yatak odası ve birkaç mobilya siparişi verdik. Hepsi en geç 17 Temmuzda ...

1

Vivense Ürün Teslimat Kalitesizliği!

Ceyda
Ceyda
Vivense
10 Ekim 2023 15:08572

Genç odası aldık. 16.08.2023 tarihinde Vivense Kısıkköy mağazasından ürünü bize 13 Eylül'de eksik bir şekilde teslim ett...

Vivense Den Şikayetçiyim. Bizi Mağdur Ettiler.

Sinan
Sinan
Vivense
10 Kasım 2023 14:17227

Vivense'den sipariş etmiş olduğum çocuklar için 2 adet baza ve 1 adet yatak 03/11/2023 tarihinde teslimatı gözükmesine r...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Yatağın Yanları Açılmış Süngerleri Görünüyor 2 Ay Oldu Alalı!

Vivense YatağınYanları Açılmış Süngerleri Görünüyor 2 Ay Oldu Alalı!

Profil fotoğrafı
Ceren
Vivense Yanlış Veya Hatalı Ürün!

Vivense YanlışVeya Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Bahar
Vivense Yatakta Çökme Var!

Vivense YataktaÇökme Var!

Profil fotoğrafı
Selda
Vivense Yataktan Ses Geliyor!

Vivense YataktanSes Geliyor!

Profil fotoğrafı
Ozge
Vivense Yatak Takımı Çökmesi

Vivense YatakTakımı Çökmesi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vivense İademi Yapmıyor, Attığım Videolardan Ses Duymuyorlarmış

Vivense İademiYapmıyor, Attığım Videolardan Ses Duymuyorlarmış

Profil fotoğrafı
Doğukan

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri