Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense bursa

279 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
4 Temmuz 17:46

"Teşekkür ederim"

Enes şikayetini yayından kaldırdı
1

Teslimat Gecikmesi Kafe Açılışını Riske Attı

1 Temmuz 16:0822

Yeni açacağım kafe için yaklaşık bir ay önce Vivense uygulaması üzerinden masa sandalye siparişi verdim. Tahmini teslima...

5
Çözüldü

Ürün Kalitesi Sorunu Sandalyeler Kısa Sürede Kırılıyor Ve Garanti Kapsamı Reddedildi

19 Haziran 16:1261

"Melike Hanım süreci son derece başarılı bir şekilde yönetti. Diğer müşteri temsilcileriyle yaşadığımız deneyimlere kıyasla problemimizle yakından ilgilendi, gerekli aksiyonları hızlıca aldı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Ayrıca yeni ürün gönderiminin sağlanacağını belirterek sürecin takibini üstlendi. Yardımları ve profesyonelliği için kendisine teşekkür ederim."

Ürün Kalitesi Sorunu Sandalyeler Kısa Sürede Kırılıyor Ve Garanti Kapsamı Reddedildi
Ürün Kalitesi Sorunu Sandalyeler Kısa Sürede Kırılıyor Ve Garanti Kapsamı Reddedildi

Teslimat İptali, Eksik Parçalar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

13 Haziran 17:2184

Vivense’den Bursa’daki evim için tüm mobilya gruplarını içeren bir alışveriş yaptım ve aldığım neredeyse her üründe ayrı...

Kurulum Ücretinin İadesi 1,5 Ayda Hâlâ Yapılmadı

2 Haziran 00:0157

Yaklaşık 2,5 ay önce Vivense Nilüfer/Bursa, Sur Yapı AVM’nin karşısındaki mağazadan mutfak masası takımı satın aldım ve ...

Vivense'de Ayna Teslimatı İki Ay Gecikti, Yeni Tarih Reddedilemedi

26 Mayıs 17:29450

Vivense’den 10 Nisan tarihinde Bursa Nilüfer adresime teslim edilmek üzere sadece Calen Şifonyer Aynası (fu2-420) sipari...

Vivense'den Yanlış Parça Gönderimi Ve Cevapsız İletişim

20 Mayıs 11:51101

Vivense’den internet üzerinden Joy model bir şifonyer siparişi verdim. Ürün 3 kutu halinde gönderiliyor. 7 Mayıs’ta karg...

Teslim Edilmeyen Makyaj Masası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

19 Mayıs 17:28129

Vivense’den 17 Mayıs Pazar günü teslim edileceği söylenen makyaj masası siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ...

1

Lavo Çok Amaçlı Dolap Tesliminde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

14 Mayıs 16:24325

12.04.2026 tarihinde Vivense Bursa Mudanyayolu Showroom’dan dört parça mobilya siparişi verdim. Bu siparişlerin ikisi no...

Teslimat Gecikmesi Ve Kurulumda Bilgilendirme Eksikliği

13 Mayıs 14:48249

01.05.2026 tarihinde Vivense Bursa showroom’dan yemek masası, konsol, TV ünitesi ve orta sehpa satın aldım. Satın alma s...

1

Vivense'de Yatak Teslimatı Gecikmesi Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri

21 Nisan 08:22632

31 Mart’ta Vivense internet sitesi üzerinden Luna Orbit çift kişilik 150X200 yatak siparişi verdim. Sipariş oluştururken...

1

Teslimat Tarihlerinin Farklı Olması Ve Ücretsiz Montaj İsteği

17 Nisan 10:53455

14 Nisan tarihinde Bursa Harmony Vivense mağazasından Vina masa ve 4 sandalye satın aldım. Satın alma sırasında stoklara...

Teslimat Bildirimsiz Ve İptal Hakkı İhlali

15 Nisan 10:06203

Vivense’den aldığım kitaplık ve konsol dolabının teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimattan 1 gün ö...

Teslimat Bildirimsiz Ve İptal Hakkı İhlali
5
Çözüldü
13 Nisan 14:50

"Sorunum şu anlık çözüldü şimdi aradılar değişim yapacaklarını söylediler bir sorun ile karşılaşırsam tekrardan bilgilendiririm teşekkürler"

Beyza şikayetini yayından kaldırdı

Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Temsilcileri

18 Mart 15:351.050

08.02.2026 tarihinde Vivense Bursa Mudanya Yolu mağazasından Nora koltuk takımı satın aldım. Ürünün kurulumu ve teslimat...

1

Vivense'de Geciken İade Ve İletişim Sorunu

3 Mart 11:10380

Vivense’den 25.12.2022 tarihinde zr8-112 kodlu, 160X200 ölçülerinde Luna Opal Baza Başlık Seti satın aldım. Gelen ürün d...

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yeni Evde Dolap Ve Şifonyer Yok

16 Şubat 14:44306

Vivense üzerinden dolap ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş oluştururken tarafıma teslimat süresinin 30 gün olduğu bilg...

Vivense Karyola Ayağı Kırıldı, Garanti Değişimi İçin Cevapsız Destek

12 Şubat 19:29479

Aralık ayında Vivense Bursa Nilüfer Ata Bulvarı mağazasından aldığımız karyolanın ayağı yaklaşık 10 gün önce kırıldı ve ...

Marka Profili

Vivense 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör