Vivense whatsapp

Vivense Samsun mağazasından, mağazada görme imkanım olmadan sıfır olarak bir köşe koltuk satın aldım. Ürün yaklaşık bir ...ay gibi bir sürenin sonunda 20 Mayıs akşamüzeri evime getirildi ve kurulum yapıldı. Akşam kurulan koltuğu ertesi sabah detaylı incelediğimde, hem genel olarak renk koyuluğu fark et...

Vivense’den aldığım ürünün teslimat ve kurulum sürecinde tamamen mağdur edildim. Gün boyunca “geliyoruz” mesajları gönde...rildiği için iş yerimden izin alıp evde bekledim. Akşam 22:00’ye kadar beklememe rağmen kimse gelmedi. Mesajlarda özellikle “gelmeden 1 saat önce aranacaksınız” denildi ve ekip nu...

Vivense’nin resmi internet sitesinden 16.03.2026 tarihinde C***** antrasit modern lüks TV ünitesi 2 kapaklı raflı ürünü ...(kod: hı3-159) sipariş ettim. Sipariş numaram 4be908613149’dur. Yaklaşık iki ay sonra ürün elime ulaştı ancak sipariş ettiğim antrasit renk yerine beyaz renk ürün gönderildi. Yakl...

Vivense’den toplam 3 adet Tera Bar mutfak sandalyesi aldım. Ürünler demonte şekilde ve iki farklı kargo ile teslim edild...i. Kargolardan birinin içinden çıkan parçalarda ise bir sandalyeye ait hiçbir vida yoktu. Yani 3 sandalyeden birini, vidaları gönderilmediği için kuramıyorum. Yaşadığım asıl probl...

Nisan ayının sonunda Vivense üzerinden internetten iki adet berjer satın aldık. Ürünler 18 Mayıs 2026 tarihinde teslim e...dildi; ancak koltuklardan biri kırık, diğeri ise deri kısmı defolu ve kusurlu şekilde elimize ulaştı. Bu nedenle teslim aldığımız andan itibaren iade sürecini başlatmak istedik, fa...

Vivense Kocaeli İzmit Outlet showroom mağazasından 16.04.2026 tarihinde Eti bazasız karyola 160X200 ürününü satın aldım.... Sipariş oluşturmadan önce ürünün acil olduğunu özellikle belirttim ancak ürün, belirtilen günde bu kez de eksik parça ile teslim edildi ve bu süreçte zaten mağdur edildim. Eksik ...

Vivense Gaziantep Şehitkamil şubesinden 23.11.2025 tarihinde 2 adet üçlü ko...ltuk ve 2 adet berjerden oluşan bir oturma grubu satın aldım. Ürünlerim, sa...

Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Vivense ürünü deforme geldi fakat müşteri hizmetleri resmen alay eder gibi ile...tişime geçiyor. Telefonla arandım; Vivense tarafından WhatsApp üzerinden iletişim kurup görselini atabilirsiniz denildi fakat WhatsApp üzerinden de dalga geçer gibi mesai bitiminde...

947208635811 numaralı siparişimle Vivense’den çocuk odası takımı satın aldım. Ürünler tarafıma teslim edildi ancak satın... alırken belirttikleri gibi belli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde montaj hizmeti ücretsiz olmasına rağmen, ücretsiz kurulum hakkım olduğu halde günlerdir montaj için kimseye ...

Vivense’den 04.05.2026 tarihinde online olarak Noma Çalışma Masası, beyaz, 130 cm (wt4-173) siparişi verdim. Ödemeyi kre...di kartıyla yaptım ve tahsilat sorunsuz gerçekleşti. Ancak firmanın internet sayfasında sipariş detayı kısmında “iade edildi” ifadesi yer alıyor. 12.05.2026 tarihinden beri ne sip...

Vivense'den aldığım dolapta yan kısmında bir çatlama olduğu için satış sonrası destek hatlarından sadece o parçayı almak... istedik. Asla doğru iletişim kuramayan bir müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattı var. Defalarca istediğim ürünün ismini ve görselini belirttiğim halde uzun bir süreç sonrasında sip...

Vivense üzerinden 2 Mayıs tarihinde Torenna 140 cm TV sehpası satın aldım, ancak 8 Mayıs’ta teslimat yapıldığında tarafı...ma Girona TV sehpası gönderildi. Yani sipariş verdiğim ürün yerine tamamen farklı bir model teslim edildi. Durumu fark eder etmez Vivense destek hattına mail attım ve WhatsApp hat...

13.04.2026 tarihinde Vivense üzerinden bir dolap siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim ancak üzerinden yak...laşık 1 ay geçmesine rağmen 2.069 TL tutarındaki kredi kartı ödeme iadem hala yapılmadı. İptal ettiğim siparişin numarası 630f08631889’dur. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu numa...

Vivense Bornova İzmir şubesinden c37708644462 numaralı siparişimle aldığım 5 kapılı Life dolap ve 120X200 Luna visko yat...ağımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yatak 4 Mayıs’ta, gardırop ise 9 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Dolap kutusunu açtığımda kapaklardan birinin hasarlı olduğunu gördüm ve 5 kapılı ...

Vivense’den yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım l kahve masa köşe koltuk takımım yaklaşık 2 ay önce kırıldı. 2 Nisan’dan b...u yana koltuğu almak için geleceklerini söylemelerine rağmen hâlâ gelinmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca, toplamda 20-25 kez görüştüm. ...

Vivense’den satın aldığım ahşap lambader 16.05.2026 tarihinde Yalova’daki adrese teslim edildi, ürün ilk günden itibaren... toplam 6 yerinden çatlak şekilde, bariz kusurlu olarak elime ulaştı. Kusurlu olan bu ürünü hiçbir ücret kesintisi olmadan iade etmek istiyorum. Teslim edildiği günden beri ürünü ...

Vivense internet sitesi üzerinden daha önce yaptığım koltuk takımı ve yatak odası takımı alışverişimde, koltuk takımının... teslimatı 3 ayı geçtiği için tarafıma bir telafi kuponu tanımlanmıştı. Geç de olsa teslim edilen koltuk takımımın kırlentleri yanlış gönderildi, aynı dönemde aldığım yatak odası t...

30.11.2025 tarihinde Yalova Vivense mağazasından 2 adet koltuk takımı, 1 adet yatak odası takımı, 1 adet konsol, 6 sanda...lyeli 1 adet yemek odası takımı, 1 adet ikili sehpa takımı ve 1 adet lambader satın aldım. Ürünleri depolarında Mart ayına kadar ücretsiz tutacaklarını belirtmelerine rağmen benden...

05.05.2026 tarihinde Vivense online üzerinden satın aldığım Vivense marka Metalia Ece lüks Aynalı Düğme Gardırop, 3 kapı... 3 çekmeceli mf5-299 ürünüm 07e108642163 sipariş numarası ile İstanbul Tuzla’daki adresime teslim edildi. Eşim şehir dışında olduğu için onun gelmesini bekledim ve birlikte video ç...

Vivense’den 24 Nisan’da sipariş verdiğim 2 kişilik koltuk 8 Mayıs’ta teslim edildi, ancak ölçüleri evime uygun olmadığı ...için ürünü iade etmek istiyorum. Teslim edildiği günden beri iade talebi oluşturmak ve ürünün geri alınıp ücret iadesinin yapılması için uğraşıyorum fakat bir türlü sağlıklı bir şe...