Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense whatsapp

1.510 Şikayet
37100
(3.915 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Yaşa sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Hattında Çözüm Yerine Sürekli Oyalama Ve Ücretli Tamirat İçin Dönüş Yapılmıyor

profile
Yaşa
18 Eylül 2025 12:48
428

Vivense Siparişimde Renk Uyumsuzluğu Ve İade Sorunu

profile
Cengiz
18 Eylül 2025 12:39
370
Vivense Siparişimde Renk Uyumsuzluğu Ve İade Sorunu
Vivense Siparişimde Renk Uyumsuzluğu Ve İade Sorunu
Vivense Siparişimde Renk Uyumsuzluğu Ve İade Sorunu
Vivense Siparişimde Renk Uyumsuzluğu Ve İade Sorunu
+2
vivense-siparisimde-renk-uyumsuzlugu-ve-iade-sorunu-8.jpg
vivense-siparisimde-renk-uyumsuzlugu-ve-iade-sorunu-3.jpg
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Yatak Odası Takımında Hasar Ve Garanti Sorunları Çözülmüyor

profile
Zafer
18 Eylül 2025 10:28
564
vivense-yatak-odasi-takiminda-hasar-ve-garanti-sorunlari-cozulmuyor-4.jpg
vivense-yatak-odasi-takiminda-hasar-ve-garanti-sorunlari-cozulmuyor-3.jpg
3
Ayşegül sonucu yetersiz buldu

Kurulum Ekibinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ayşegül
17 Eylül 2025 22:13
397
Kurulum Ekibinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Vivense’den Sipariş Gecikmesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Kasım
17 Eylül 2025 17:10
266
vivenseden-siparis-gecikmesi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
vivenseden-siparis-gecikmesi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

Vivense’den Aldığım Kırık Koltuk İçin 5 Aydır Çözüm Yok, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Hamide
16 Eylül 2025 23:08
465
Vivense’den Aldığım Kırık Koltuk İçin 5 Aydır Çözüm Yok, Ücret İadesi İstiyorum
Vivense’den Aldığım Kırık Koltuk İçin 5 Aydır Çözüm Yok, Ücret İadesi İstiyorum
Vivense’den Aldığım Kırık Koltuk İçin 5 Aydır Çözüm Yok, Ücret İadesi İstiyorum
Vivense’den Aldığım Kırık Koltuk İçin 5 Aydır Çözüm Yok, Ücret İadesi İstiyorum
+1
vivenseden-aldigim-kirik-koltuk-icin-5-aydir-cozum-yok-ucret-iadesi-istiyorum-5.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Çözümsüz Kalan Defolu Koltuk İadesi Talebim Sonuçlanmıyor

profile
Gizem
16 Eylül 2025 20:54
484
Aylarca Çözümsüz Kalan Defolu Koltuk İadesi Talebim Sonuçlanmıyor
Aylarca Çözümsüz Kalan Defolu Koltuk İadesi Talebim Sonuçlanmıyor
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Baza İçin Garanti Desteği Alamadım

profile
Cemre
16 Eylül 2025 18:00
450
Kısa Sürede Arızalanan Baza İçin Garanti Desteği Alamadım
Kısa Sürede Arızalanan Baza İçin Garanti Desteği Alamadım
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Hasarlı Teslimat Sonrası İade Sürecinde Bilgilendirme ve Destek Eksikliği

profile
Ece
16 Eylül 2025 17:43
541
5
Atilla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Atilla
16 Eylül 2025 17:02
325
Atilla Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Seyhan sonucu yetersiz buldu

Yanlış Ve Hatalı Ürün, Çözülmeyen Mağduriyet!

profile
Seyhan
16 Eylül 2025 15:44
316

Garanti Kapsamındaki Koltuk Ayağı Kırıldı, Vivense Destek Vermiyor

profile
Doğan
16 Eylül 2025 15:10
859
Garanti Kapsamındaki Koltuk Ayağı Kırıldı, Vivense Destek Vermiyor
Garanti Kapsamındaki Koltuk Ayağı Kırıldı, Vivense Destek Vermiyor
1
Mücahid sonuçtan hiç memnun değil

Vivense İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Mücahid
16 Eylül 2025 14:27
286
vivense-iade-surecinde-gecikme-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldığı Halde Siparişlerim Onaylanmıyor Ve Ürünlerim Gönderilmiyor

profile
Gamze
15 Eylül 2025 22:27
315
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çizik Gelen Dolap Ve Kullanılamayan Montaj Hizmeti Mağduriyeti

profile
Ayşegül
15 Eylül 2025 19:46
201

"Öncelikle geç dönüşüm için özür dilerim. Markanızın yetkili elemanları ile görüşmelerim gayet tatmin ediciydi, yüksek nezaketle ilgilendiler. Umarım WhatsApp hattınızdaki çalışanlarınız da aynı şekilde çözüm odaklı olurlar zaman içerisinde. Ürün değişim talebim gerçekleşmiştir, tekrar teşekkür ediyorum."

Çizik Gelen Dolap Ve Kullanılamayan Montaj Hizmeti Mağduriyeti
Çizik Gelen Dolap Ve Kullanılamayan Montaj Hizmeti Mağduriyeti

Eksik Parça Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Filiz
15 Eylül 2025 15:21
326
Eksik Parça Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
eksik-parca-teslimati-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-2.pdf

Aldığım Deri Ofis Koltukları Kullanılamaz Halde Ve Vivense'ye Ulaşamıyorum

profile
Yasemin
15 Eylül 2025 13:19
224
2
Özge sonuçtan memnun değil

Vivense'den Aldığım Koltuk Kısa Sürede Bozuldu, Garanti Sürecinde Destek Alamıyorum

profile
Özge
15 Eylül 2025 10:34
358
Vivense'den Aldığım Koltuk Kısa Sürede Bozuldu, Garanti Sürecinde Destek Alamıyorum

Vivense Gardırop Kurulum Sorunu Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği

profile
Gülsüm
14 Eylül 2025 12:03
283
Vivense Gardırop Kurulum Sorunu Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği
Vivense Gardırop Kurulum Sorunu Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği
Vivense Gardırop Kurulum Sorunu Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği
Vivense Gardırop Kurulum Sorunu Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği
vivense-gardirop-kurulum-sorunu-ve-garanti-kapsaminda-destek-eksikligi-4.jpg
5
Nurşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nurşah
13 Eylül 2025 16:39
-
Nurşah Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hasarlı Ürün Ve İade Sürecinde İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Süleyman
13 Eylül 2025 16:01
388
Hasarlı Ürün Ve İade Sürecinde İletişimsizlik Mağduriyeti
hasarli-urun-ve-iade-surecinde-iletisimsizlik-magduriyeti-3.jpg
hasarli-urun-ve-iade-surecinde-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

Kısa Sürede Bozulan Sandalyeler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Nagihan
12 Eylül 2025 16:45
389
Kısa Sürede Bozulan Sandalyeler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
kisa-surede-bozulan-sandalyeler-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Vivense Kategorileri

Marka Profili

Vivense 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör