Eureko Sigorta’nın Eski Kasko Poliçesi İptal Edilmediği İçin Yeni Kasko Yapılamıyor

Eureko Sigorta ile ilgili yaşadığım kasko sorununu paylaşmak istiyorum. Aracımı 6 Kasım tarihinde satın aldım; ancak eski araç sahibinin Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğu kasko poliçesi hâlen iptal edilmediği için kendi adıma kasko yaptıramıyorum. Satışın üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen poliçenin hâlen eski sahibin üzerinde görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Eureko Sigorta’nın müşterisi olmadığım için telefonla muhatap bulamıyorum; durumu e-posta ile iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem aracım şu an kaskosuz şekilde risk altında kaldığı için endişe duyuyorum, hem de hiçbir açıklama yapılmaması beni ayrıca rahatsız ediyor.

Eski araç sahibine ait kasko poliçesinin acilen iptal edilmesini ve kendi adıma yeni kasko poliçemi yaptırabilmem için sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.