Aras Kargo’da Etiket Hatası Nedeniyle Yanlış Teslimat Ve Tekrarlayan Sorunlar
Aras Kargo yine benzeri sorun, bir gün doğru teslim ettiğini görmedim. İki Aras Kargo çalışanının zincirleme hatası. C/18 e gelecek kargo, kargo etiketini yazan arkadaşın c/1 8 diye boşluk bırakarak yazması, dağıtım yapan arkadaşın c/1 diye görüp bu 8 i süs diye koydular herhalde diye algılayarak c/1 e sorgusuz sualsiz, arayıp sormadan, kod istemeden bırakıp gitmesi. Site yönetimi aradı gidip c/1 den aldım. Aynı Aras geçmişte başka blok a bırakıp gitmesi yüzünden bana ceza ödemesine rağmen. Sorgusuz sualsiz tam gaz yanlışa devam ediyor
Sayın Müge D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37388154 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
















