Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense'den Alınan Sandalyelerde Ayak Altı Parçaları Eksik

Vivense'den Alınan Sandalyelerde Ayak Altı Parçaları Eksik
Vivense'den Alınan Sandalyelerde Ayak Altı Parçaları Eksik
273

Vivense.com üzerinden “Kare Gold sandalye antrasit” modelinden 6 adet satın aldım. Teslim edilen sandalyelerin ayaklarının altındaki parçalar eksik çıktı, bu nedenle ürünleri sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.

Durumu 17 Ocak’ta Vivense’ye ilettik ancak eksik parçalarla ilgili şu ana kadar bir çözüm üretilmedi. 492808551608 numaralı ve R**** E***** adına verilen bu siparişin teslimatı Çorlu / Tekirdağ adresine yapılmıştır.

Eksik olan ayak altı parçalarının tamamlanarak tarafıma bir an önce gönderilmesini ve ürünlerin sorunsuz biçimde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

9 Şubat 08:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Irina
21 Şubat 19:29

Halen bekliyoruz. Herhangi bir çözüm bulamadınız, ne yazık ki.

25 Şubat 11:13

Merhaba, 20 Adet sandalye ayak papucu, 8 Adet sandalye ayak papucu eksik parçalarınız hazırdır. Kısa sürede kargoya verilecek size de kargo takip numarası SMS ya da mail yoluyla iletilecektir. Sevgilerimizle.

5 Mart 10:15

Merhaba, Eksik parçalarınız teslim edilmiştir. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense'den Sipariş Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetindeki Tutarsız Açıklamalar

380

Vivense’den 19 Aralık’ta sandalye siparişi verdim ve sipariş oluşturulurken ürünün 19–26 Ocak tarihleri arasında teslim ...

Çözüldü

Kırık Sandalye Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

526

"Talebimi yerine getirdiğiniz için teşekkürler."

Kırık Sandalye Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Kırık Sandalye Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Kırık Sandalye Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Uzun Teslimat Süresi Ve Hasarlı Sandalye İçin Hızlı Değişim Talebi

264

Vivense’den 143608554774 numaralı siparişimle yaklaşık 5.700 TL bedelle satın aldığım sandalye 26 Ocak 2026 tarihinde te...

Uzun Teslimat Süresi Ve Hasarlı Sandalye İçin Hızlı Değişim Talebi
Uzun Teslimat Süresi Ve Hasarlı Sandalye İçin Hızlı Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Çürük Sandalyeler Satıyor!

Vivense ÇürükSandalyeler Satıyor!

Profil fotoğrafı
Merve
Vivense Lütfen İlgilenin Sandalyeye Oturamıyoruz!

Vivense Lütfenİlgilenin Sandalyeye Oturamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Figen
Vivense Arızalı Ürünü Garanti Kapsamında Onarım Yapmıyor

Vivense ArızalıÜrünü Garanti Kapsamında Onarım Yapmıyor

Profil fotoğrafı
İlhan
Vivense Sandalye Çöp Oldu Müşteri Hatası Deyip İlgilenmiyorlar!

Vivense SandalyeÇöp Oldu Müşteri Hatası Deyip İlgilenmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vivense Eksik Ve Hatalı Malzeme Gönderiyor, İletişim Kurulamıyor

Vivense Eksik VeHatalı Malzeme Gönderiyor, İletişim Kurulamıyor

Profil fotoğrafı
Hatice
Vivense Ay Serisi Masa Sandalye Takımının Tüm Sandalyeleri Kırıldı!

Vivense Ay SerisiMasa Sandalye Takımının Tüm Sandalyeleri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri