to read complaints and reviews, or file yours.Ocak 2026’da Vivense’den Tulip köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün Süleymanpaşa / Tekirdağ adresime teslim edilirken mi...nderlerden birinin kumaşında yırtık olduğunu fark ettik ve teslimat ekibi bu durumla ilgili tutanak tuttu. Daha sonra yaklaşık bir ay içinde sadece bu mindere ait kumaş gönderildi
19.06.2026 tarihli ve a91508681617 numaralı Vivense siparişim kapsamında Pandora Nox bazlı karyola satın aldım. İstanbul...’dan Tekirdağ’a yapılan sevkiyat için tarafımdan 1.307 TL nakliye ücreti tahsil edilmiştir. Ancak ürünlerin Tekirdağ Süleymanpaşa’daki 2. kattaki adresime teslimatı sırasında, Vive
Tekirdağ Vivense şubesinden [a5fa08629445] numarası ile Vina Açılır Masa Takımı satın aldım. Alışveriş anından montaj aş...amasına kadar tam bir tüketici mağduriyeti ve ciddiyetsizlik yaşıyorum. Üstelik bu hizmet için benden ekstra kurulum ücreti alındı. Parasını ödediğim hizmet tam bir mağduriyete dön
15 Mart tarihinde Vivense Tekirdağ Çorlu mağazasından modül koltuk siparişi verdim. Bana verilen tahmini teslimat aralığ...ı 22–30 Nisan olmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 15–20 gün geçmiş olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişimle ilgili olarak Vivense’den ancak ben ar
"Gecikmeli de olsa bugün iadem yattı teşekkürler"
31.10.2025 tarihinde Vivense Tekirdağ Süleymanpaşa mağazasından kredi kartı... ile 49.300 TL ödeyerek 1 koltuk satın aldım. Siparişim gecikmeli olarak te
Vivense.com üzerinden “Kare Gold sandalye antrasit” modelinden 6 adet satın aldım. Teslim edilen sandalyelerin ayakların...ın altındaki parçalar eksik çıktı, bu nedenle ürünleri sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Durumu 17 Ocak’ta Vivense’ye ilettik ancak eksik parçalarla ilgili şu ana kadar bir çözüm ü
"Kısa sürede sonuçlandı, tebrikler."
21 Aralık’ta Vivense Tekirdağ Çerkezköy mağazasından Silva Bohem berjer sat...ın aldım. Satın alırken verilen son teslim tarihi 2 Şubat olmasına rağmen b
Vivense’den Vina açılır mutfak masa takımı aldık. Ürün, daha bir ay bile olmadan, 10 Aralık 2025 tarihinde sandalyelerde...n birinin ayağı kırıldı. Sandalyeyi üzerinde doğru düzgün oturmadan, sadece birkaç kez kullanmış olmamıza rağmen bu şekilde kırılması bize, hasarlı ürün gönderilmiş olabileceğini y
"Teşekkürler"
Vivense’den Frido köşe koltuk sağ, antrasit renk ürün için d49207506897 numaralı siparişi verdim. Ürün yaklaşık 15 gün s...onra, 24.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edilip kurulumu yapıldı. Ancak gelen koltuğun rengi, web sitesi üzerinden sipariş verdiğim antrasit renkten tamamen farklıydı. Yaşadığım
Vivense’den Nuvia karyola siparişi verdim (sipariş numarası: 002a07469118). Ürünün teslimat adresi Tekirdağ Çorlu. Sipar...işimin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen karyolam teslim edilmedi. Teslim tarihi iki kez değiştirildi ve her defasında yeni bir tarih verildi, ancak ürün hâlâ gelmedi. 13 gün önce V
05.10.2025 tarihinde Vivense'den çocuklarım için iki adet Joy çekmeceli çal...ışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram: ebef07470958. Ürünlerin tesli
13 Eylül Cumartesi günü Vivense’den Ervin kahve köşesi siparişi verdim. Tes...limat tarihi olarak 27 Ekim bildirildi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağme
05.09.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Vivense mağazasından koltuk ayağı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1fe60744041...0. Teslimat tarihi olarak 03.10.2025 belirtilmişti ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte Vivense müşteri hizmetleriyle 5 kez iletişime geçtim, ancak her seferinde
4 Eylül tarihinde Vivense’den Milas gardırop ve Almira mutfak masası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 5054******...22. Ürünlerin teslimat adresi Tekirdağ/Şarköy’dür. Masa siparişim üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gardırop ise eksik parça ile gönderildi ve yaklaşık 1 aydır
13.09.2025 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden to3-709 model erzak dolabını sipariş ettim. Sipariş numaram: ...64c5074**360. Ürünün teslimat tarihi olarak 27-31 Eylül arası gösteriliyordu. Ancak teslimat günü yaklaştığında tarih önce 2 Ekim’e ertelendi. Daha sonra ise teslimat tarihi 27-31
Vivense’den Masse köşe koltuk siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 24 Ey...lül ile 1 Ekim arası belirtilmişti. Ancak ürünüm bu tarihler arasında tesli
Vivense’den 05 ve 15 numaralı parçaları çatlak şekilde gelen çok amaçlı Airfryer dolabı satın aldım. Sipariş numaram: d1...4807430354. Ürün 27’sinde Tekirdağ/Çerkezköy adresime teslim edildi. Kurulum ekibi bugün geldiğinde kutuyu açıp parçaların kırık olduğunu tespit etti ve kurulumu yarıda bıraktı. Ku
Vivense’den Tekirdağ Çerkezköy adresine teslim edilmek üzere 31ad07440625 numaralı siparişi verdim ve 3700 TL ödeme yapt...ım. Ancak siparişim 20 gündür teslim edilmedi ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli aynı cevabı alıyorum: “Nakliyede, size SMS gelecek.” Hi
03.08.2025 tarihinde Vivense’den Tekirdağ Dereağzı Mahallesi’indeki yazlığım için toplam 186.625 TL tutarında ürün sipar...işi verdim (Sipariş No: 71f707408519). Sipariş sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin peyderpey teslim edileceği söylendi. Tüm ürünlerin aynı anda teslimini talep ettim
30.08.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Vivense mağazasına giderek bir gardırop siparişi verdim. Ürün mağazada olmadığı için... mağaza yetkilileri tarafından online olarak sipariş oluşturuldu ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram: 144307434002. Ancak aynı gün içinde, ürün ölçülerinin uygun olm
Vivense’den 1d7407189070 numaralı sipariş ile Tekirdağ Çorlu adresine köşe koltuk aldım. Ürün zaten çok geç teslim edild...i ve teslim edildiğinde kırık ve hatalıydı. Sorunun çözülmesi için 5 aydır hem WhatsApp hem de telefon üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
