to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
29.05.2023 tarihinde Bolu Vivense satış noktası aracılığı ile f0e405831169 sipariş numarasına sahip ürünlerim içerisinde bulunan Eti yatak odası takımı (bir adet bazalı karyola 160*200) açılır kapanır ray sistemi bozulmuş olup ahşabında aşınma ve çökme meydana gelmiştir. Garantisi devam eden ürünümle alakalı mağduriyet yaşamaktayım. Bolu Vivense satış noktasının kapatılması sebebi ile müşteri temsilcime ulaşamıyorum, attığım maillere dönüş sağlanmıyor, web sitesi üzerinden destek talebime sürekli hata veriyor.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüştür. Güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Sorun çözülmemiştir. Mevcut sorunun kullanıcı hatası olduğu beyan edilmiştir. Başkanın raylı kilit sistemi hala çalışmamaktadır
