to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Yaklaşık 1 aydır Vivense müşteri hizmetlerine siparişimle ilgili bilgi alabilmek için defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne telefonlardan ne de diğer iletişim kanallarından herhangi bir dönüş alamıyorum.
Tüm kanalları denememe rağmen tarafıma bilgi verilmemesi ve destek sağlanmaması beni mağdur ediyor. Siparişim hakkında net ve açık bir şekilde bilgilendirilmek ve bu iletişimsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Pervin Hanım, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba Pervin Hanım, numaranızdan sizi 11:01 13/05 tarihinde aradık ama farklı bir kişi çıkarak yanlış numara olduğunu iletmiştir. Bu telefon numarasından ya da mail adresinizden herhangi bir siparişe de ulaşamadık. Size de ulaşamadık. Sipariş numaranızı ya da siparişe kayıtlı mail/telefon bilgilerinizi iletirseniz kontrol edip size destek olabiliriz. Sevgilerimizle.
Merhaba Pervin Hanım, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba Pervin Hanım, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
