to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Kurulum Hataları Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Merhaba, kurulum şemam ektedir. Satış yapan müşteri temsilcisi zaten şemayı oluşturdu. Evde olmadığım için geldiğimde bu sorunla karşılaştım. Kurulum fotoğrafları ektedir. 1 adet 45'lik ve 2 adet 90'lık dolabımın hiçbiri aynı kurulmamış. Bir de 2 adet 45'lik parça bırakılıp gidilmiş, takılmamış. Hatalı kurulum yapıldığı için 2 adet 90'lık rafım gelmemiş. Firmanın müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsunuz. Satış sonrası desteğe yazmaya çalışsan sürekli sistemleri hata veriyor. Desteklerinizi rica ediyorum. Teşekkürler.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Şükürler olsun ki kurulumdan birini yönlendirip kurulum sağlandı.
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
