Vivense bağlıca

19.01.2026 tarihinde Vivense Bağlıca Showroom’dan Lena köşe koltuk satın aldım. Ankara’da stokta olduğu, bu nedenle tesl...imatın çok daha hızlı olacağı özellikle belirtildi. Hatta daha uygun fiyatlı keten kumaş seçeneği yerine, Ankara şubesinde hazır olduğu söylenen farklı kumaş için özellikle daha yü...

Vivense’den aldığım dolabın teslimatı bugün yapıldı ancak dolabın bazı parçaları eksik getirildi. Ürün bileşenlerinden 1... adet dolap üst tablası, 1 adet dolap orta tablası ve 1 adet dolap alt tablası teslimatta bulunmuyordu. Bu nedenle ürünü kurduramıyor ve kullanamıyorum. Eksik parçalar için gönder...

Vivense’den Lena babyface modüler köşe koltuk satın aldım. 22 Eylül’de Ankara Bağlıca şubesinden showroom'dan aldığım ür...ün, 23 Eylül’de eve teslim edildi. Satış esnasında nakliye ve kurulum hizmetinin ücretsiz olduğu özellikle ifade edildi ve koltuğun asansöre sığacağı söylendi. Ayrıca asansöre sığm...

Vivense’den 2020 yılında Asos Yatak Odası Takımı satın aldım. Kullanım sırasında yaklaşık dört gün önce bazanın bileşenl...erinden biri arızalandı. Baza üst kapak demirinin bağlı olduğu, sağ ve sol olmak üzere iki adet baza makasının ve gazlı amortisörün bağlandığı metal demirde kırılma ve yerinden çık...

Vivense’den Bakırköy Vivense showroom üzerinden nini sallanan koltuk, kadife, nar çiçeği, ahşap ayaklı ürün siparişi ver...dim. Sipariş verilirken ürünün 20–30 Ağustos tarihleri arasında geleceği, gelmeden önce de bana mail atılacağı ve buna göre teslimat yapılacağı söylendi, ben de bu şartlarda onayla...

Vivense iptal sorunu, müşteri hizmetine bağlanamıyorum. WhatsApp iletişim hattı üzerinden de bağlanamıyorum; geri dönüş ...yapılmıyor. Tarafıma geri dönüş bekliyorum. Sipariş numaramı ilettim, aynı gün iptal talep ettim; halen yanıtı bekliyorum. Bu iletişimsizlik uygun değil.

Vivense’nin online sitesi üzerinden 22 Ağustos tarihinde Lexus 4 kapaklı 4 çekmeceli ikili kombin model şifonyer sipariş...i verdik. Sipariş verirken bizim için en önemli kriter, sitede de açıkça belirtilen teslim tarihiydi ve ürünün 27 Ağustos’ta dağıtıma çıkacağı yazıyordu. Ancak daha sonra önce yanl...

Vivense mağazadan Ağustos ayının ortasında yaklaşık 85.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ertesi gün aldığım ürünlerden ...baza başlık için iade talebi oluşturuldu ve yaklaşık 25.000 TL’lik bu ürünün bedelinin 15 iş günü içinde kartıma yatacağı söylendi. Vivense sistemindeki kayıt numarası 253175’tir. ...

22 Ağustos’ta Vivense üzerinden lavo çamaşır dolabı ürünü için f6a308732166 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun zaman ...geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş onaylandı” aşamasında görünüyor ve ürün henüz kargoya verilmedi. Geçtiğimiz gün müşteri temsilcisini aradığımda ürünün stoklarda old...

Vivense’den 21 Haziran tarihinde yazlıktaki evimiz için yatak odası takımı ve iki adet kanepe satın aldık. Sipariş oluşt...urulurken son teslim tarihi olarak 14 Ağustos verildi, biz de tatilimizi buna göre planladık ve olası aksaklıkları öngörerek bölgeye daha erken geldik. Yatak odası takımı teslim ed...

17.07.2026 tarihinde Vivense’den Solo Üçlü Kanepe modelinden 2 adet sipariş verdim. Siparişi oluştururken sitede tahmini... teslimat tarihi 11–18 Ağustos aralığı olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ “yolda” görünüyor ve teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili net ...

27 Temmuz tarihinde Vivense’den aldığım mobilyaların teslimatı sırasında, firmanın görevlisi tarafından son derece kaba ...ve hakaret içeren bir üslup ile muhatap oldum. Teslimat esnasında kapıma gelen görevli, yüksek sesle bağırarak ve hakaretler ederek iletişim kurmaya çalıştı, bu durum hem beni hem ...

27-02-2022 tarihinde Vivense markasından 785403834784 sipariş numaralı satın aldığım Agatha yatak odası takımı (CQ3-491)... ürününün yatak bazasının ayağının takıldığı delik ve bağlı olduğu aparatın iç mekanizması kırıldı. Kurulum sırasında servis bize "Yatağın bu ayak kısmı çok sağlam değil, size yede...

Vivense Karabağlar showroom’dan bir yemek odası takımı sipariş ettim. Tutar 50.000 TL’nin üzerinde olduğu için, showroom...da görevli D***** Hanım kurulumun firma tarafından ücretsiz yapılacağını özellikle belirtti. Ancak ürünler teslimata geldiğinde ekip, kurulumun müşteriye ait olduğunu, kuramayacakl...

Kayseri Vivense mağazasından 7 Haziran tarihinde yatak odası ve yemek odası takımı satın aldık. Sözleşmede teslimat aral...ığı olarak 6–13 Temmuz yazmasına rağmen ürünler bu tarihler arasında tarafımıza teslim edilmedi. Mağaza tarafından bize özellikle 20 Temmuz tarihi verilmesine rağmen bugün itibarıy...

Vivense mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Bony 4 kişilik yuvarlak masa satın aldım. Masada, herhangi bir darbe, sıvı tema...sı ya da kullanıcı hatası olmaksızın kısa süre önce kendi kendine bir açılma meydana geldi. Ürünü aldıktan sonra bu süre içinde masayı normal ve özenli şekilde kullandım, masaya ça...

Kdz Ereğli Vivense mağazasından cosy köşe koltuk satın aldım, ürün bana iki kez hatalı şekilde teslim edildi. İlk teslim...atta koltuk yamuk, kumaşı deforme ve ayağı kırık olarak geldi. Daha sonra yeniden teslimat yapıldı ancak bu ikinci teslimatta da yine aynı şekilde hatalı bir ürünle karşılaştım. Te...

Vivense Gebze şubesinden Vivense Barcelona model yatak odası için baza ve başlık satın aldım. 21.07.2026 tarihinde tesli...m edilen bazanın teşhir ürünü gibi, pek çok yerinde sürtünme ve soyulma izleri olan, bazı bağlantı noktalarında daha önce montaj yapılıp sökülmüş izleri bulunan, paslı ve ezilmiş p...

Vivense’den yaklaşık 1 yıl önce Oslo koltuk takımı (vizon renk) satın aldım. Koltukları Vivense online üzerinden, 223607...254634 numaralı siparişimle aldım. Koltukların daha 1. Yılında kumaşlarında sökülmeler başladı ve kısa sürede göze batan, rahatsız edici bir hale geldi. Bu sorun üzerine Vivense i...

Vivense’den 21.11.2023 fatura tarihli, 15.07.2024’te teslim edilen Krizantem model koltuk takımı satın aldım. Ürün, gara...nti süresi içinde üretim kaynaklı arıza yaptı ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Ortahisar İlçe Tüketici Hakem Heyeti 16.06.2026 tarihli kararıyla misli ile değiş...

07.04.2024 tarihinde Vivense’den Pandora camlı gardırop takımını 35.450 TL bedelle satın aldım. Dün gece saat 23.30–00.0...0 sularında, aylardır sorunsuz kullandığım gardırobun cam kapaklarından biri, hiçbir darbe ya da dış etken olmadan aniden her tarafından çatladı. Camın kendi kendine patlar gibi ça...

Vivense’den aldığım TV ünitesi ve yatakla ilgili iki aydır çözülmeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş ettiğim TV ünit...esi yerine bana tamamen farklı, daha düşük fiyatlı bir ürün olan “Eko TV Sehpası” gönderildi ve arada 1.251 TL fiyat farkı bulunuyor. Aynı siparişte “ortopedik” özellikte diye satı...