Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vivense Koltuk Teslimatında Aksaklıklar

6 Ocak 2025 17:32136

Vivense'den neredeyse tüm evimizi dizdik ama koltuklar 1 yıl olmadan 2 kez servise gitti ve bir gidişte 3 ayda getiriliyor. Şu anda da müşteri hizmetleri 30 Aralık'tan beri depoda olduğunu söylüyor. Ne zaman teslim alacağımızla ilgili bir detay alamıyoruz.

7 Ocak 2025 09:42 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Büşra
8 Ocak 2025 18:43

Hala bir cevap bulamadık, kimse aramadı sormadı. Müşteri hizmetleri insan gibi cevap vermiyor. Bu kış ayında 2 aylık çocuğumuzla koltuksuz kaldık çocuğumu yere yatırıyorum

22 Ocak 2025 17:45

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense Gelmeyen Sipariş

25 Aralık 2023 12:37319

Vivense sipariş gecikmesi; 17 Kasım tarihinde ilk defa sipariş verdim. Evin elzem mobilyaları olan koltuk ve karyola içi...

1

Vivense'den Alınan Koltuğun Teslimat Sorunu

17 Şubat 2025 20:09199

Vivense'den aldığım koltuğumu garanti süresi dahilinde servise verdim. Tam 3 aydır koltuk yok evde, bilgi de vermiyorlar...

1

Vivense Teslimat Tarihi 20 Gün Gecikti

17 Nisan 2024 12:22268

Vivense'den 1 ay önce koltuk aldım. Planlanan teslimat tarihinden tam 20 gün gecikti. Müşteri hizmetlerini aradığımda da...

1

Vivense'den Sipariş Edilen Koltuklar Teslim Edilmiyor

10 Şubat 2025 12:39224

Vivense'den 11 Aralık tarihinde 15-22 tahmini teslimat tarihi olan 2 adet koltuk siparişi verdim. 8 Ocak tarihinde koltu...

2 Yorum
5
Çözüldü

Vivense Koltuğumuzun Tadilat Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

23 Haziran 2025 20:40272

"Problemim giderildi"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Kusurlu Ürün Ve İlgisizlik

Vivense KusurluÜrün Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Ceyda
Vivense Merlin Başlı Başına Kalitesizlik

Vivense MerlinBaşlı Başına Kalitesizlik

Profil fotoğrafı
Muhsine
Vivense'de 2 Günlük Koltuk Çöktü

Vivense'de 2Günlük Koltuk Çöktü

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vivense Ag3-3275 Perenna Koltuk – Yastıklar Farklı Renk Geldi!

Vivense Ag3-3275Perenna Koltuk – Yastıklar Farklı Renk Geldi!

Profil fotoğrafı
Ahu
Vivense Kötü Bir Ürün

Vivense Kötü BirÜrün

Profil fotoğrafı
Gözde
Vivense Misa Üçlü Yataklı Kanepe Kalitesizliği

Vivense Misa ÜçlüYataklı Kanepe Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Olcay

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri