Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Koltuk Teslimatında Aksaklıklar

Vivense'den neredeyse tüm evimizi dizdik ama koltuklar 1 yıl olmadan 2 kez servise gitti ve bir gidişte 3 ayda getiriliyor. Şu anda da müşteri hizmetleri 30 Aralık'tan beri depoda olduğunu söylüyor. Ne zaman teslim alacağımızla ilgili bir detay alamıyoruz.

7 Ocak 2025 09:42 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Büşra
8 Ocak 2025 18:43

Hala bir cevap bulamadık, kimse aramadı sormadı. Müşteri hizmetleri insan gibi cevap vermiyor. Bu kış ayında 2 aylık çocuğumuzla koltuksuz kaldık çocuğumu yere yatırıyorum

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense Gelmeyen Sipariş

Vivense sipariş gecikmesi; 17 Kasım tarihinde ilk defa sipariş verdim. Evin elzem mobilyaları olan koltuk ve karyola içi...

Vivense'den Alınan Koltuğun Teslimat Sorunu

Vivense'den aldığım koltuğumu garanti süresi dahilinde servise verdim. Tam 3 aydır koltuk yok evde, bilgi de vermiyorlar...

Vivense Teslimat Tarihi 20 Gün Gecikti

Vivense'den 1 ay önce koltuk aldım. Planlanan teslimat tarihinden tam 20 gün gecikti. Müşteri hizmetlerini aradığımda da...

Vivense Teslimi Yapılmayan Koltuk

Vivense'den aldığımız köşe koltuk takımının bir parçasını 2 Ocak tarihinde tamire gönderdik. 20 iş gününde teslim edilme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Koltuk Kılıfı Problemi

Vivense KoltukKılıfı Problemi

Profil fotoğrafı
Burak
Vivense Matiz Relax Köşe Hüsranı!

Vivense MatizRelax Köşe Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Vivense L Koltuk Takımı Kalitesizliği!

Vivense L KoltukTakımı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vivense Montajsız Ürün Yerleştirmiş

Vivense MontajsızÜrün Yerleştirmiş

Profil fotoğrafı
Züher
Vivense Koltuk Ayağı Yerinden Çıktı, 13 Yaş Kızım Kitap Okurken Yere Düştü

Vivense KoltukAyağı Yerinden Çıktı, 13 Yaş Kızım Kitap Okurken Yere Düştü

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Vivense Kusurlu Ürün Ve İlgisizlik

Vivense KusurluÜrün Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Ceyda

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri