Hepsijet Kargomun Teslim Edilmemesi Nedeniyle TV Ünitesi Diyarbakır Kayapınar’da Bekliyor

Hepsijet ile tarafıma gönderilen, takip numarası evd201330748445 olan TV ünitesi kargom bir haftadır Diyarbakır Kayapınar bölgesine teslim edilmiyor. Kargo bir kez dağıtıma çıktı ancak adres yanlış/eksik denilerek teslimata getirilmedi ve o günden beri de herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı.

Uygulamada sadece adres eksik denilmesine rağmen ne arandım ne de adresi netleştirmek için bir geri dönüş aldım. Hepsijet tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı, kargom hâlâ Diyarbakır dağıtım merkezinde bekletiliyor.

Önemli ve hacimli bir ürün olduğu için kargomun daha fazla bekletilmeden, bugün içerisinde Diyarbakır Kayapınar adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde süreçle ilgili tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu belirtmek isterim.