to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den 16 Ocak tarihinde teslim aldığım koltuğun kalitesinden hiç memnun kalmadım. Koltuğun süngerleri oldukça sert, oturumu rahatsız ve dikişleri son derece özensiz, yamuk ve dalga dalga duruyor. Bu nedenle ürünün kalitesini fiyatına göre kesinlikle yeterli bulmuyorum.
Teslimattan hemen bir gün sonra, 17 Ocak’ta müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu anlatarak değişim talebinde bulundum. Görüşmede talebimin alınacağı ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu koltuk için kredi kartımla 17.851 TL ödeme yaptım. Yaşadığım kalite sorunları ve sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle mevcut koltuğun, Vivense’den seçeceğim farklı bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve tarafıma en kısa sürede net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Vivense’den bir koltuk satın aldım. Satın alma sürecinde bana belirtilen teslimat tarihinde ürünün yola çıkacağı söylenmişti ancak daha sonra bu tarihte ürünün gönderilemeyeceği tarafıma iletildi. Ardından yeni bir teslimat tarihi onaylandı ve bu tarihte adreste bulunmamam durumunda ek ücret ödemem...
Vivense firmasından 1 yıl önce 2 adet 3'lü koltuk, 2 adet de tekli berjer satın aldım. Yüklü miktarda ücret ödeyip neredeyse en pahalısından aldım. Sürekli sorun yaşamaktayım. 3'lü koltuğun sırt kısmındaki dikişler söküldü, sonrasında meşakkatli bir süreç sonucunda onarıldı. 3'lü koltuklar sürekli d...
Vivense’den Ağustos ayında ag-2638 model koltuğu 16.000 TL ödeyerek satın aldım, ürün Eylül ayında teslim edildi. Evde tek yaşayan biriyim, koltuğu yalnızca normal kullanım amacıyla, absürt bir şekilde kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık 1 ay sonra koltuğun sırt kısmında, sadece arkamı yaslanarak esne...
Vivense Mobilya’dan 26 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 30.000 TL ödeyerek bir köşe koltuk takımı satın aldım ve ödemenin tamamını aynı gün gerçekleştirdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 25 Aralık – 02 Ocak aralığı tarafıma bildirildi. Ancak belirtilen süreler geçmesine rağmen ürünüm hiçbir ...
Yorumlar