to read complaints and reviews, or file yours.10.11.2025 tarihinde Vivense Yalova Showroom’dan bir koltuk ve 15.11.2025 tarihinde yine aynı yerden diğer ürünleri satı...n aldım. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine ve defalarca başvuru yapmama rağmen yaşadığım sorunlar halen çözülememiştir. Ücretsiz kurulumlu olarak satılan koltuğun kurulumu yapılmadı
Vivense Gaziantep Şehitkamil şubesinden 23.11.2025 tarihinde 2 adet üçlü ko...ltuk ve 2 adet berjerden oluşan bir oturma grubu satın aldım. Ürünlerim, sa
Vivense’den Hatay İskenderun mağazasından Lora salon koltuk takımı satın aldım. Ürünüm 6 Mart 2026 tarihinde teslim edil...di ancak daha gelir gelmez kalitesizliği ve özellikle sünger sertliği dikkatimi çekti. Koltuğun süngerleri o kadar sert ki üzerinde rahatça oturmamıza bile müsaade etmiyor, ürünü m
Vivense’den Alba Bukle Modüler Köşe Koltuk (kiremit) ve Lena Mini Köşe Koltuk, sağ köşe, bej renk olmak üzere iki adet k...oltuk satın aldım. Ürünleri yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve her iki koltukta da sünger çökmesi ve dikiş hatası gibi ciddi kalite problemleri ortaya çıktı. Yaklaşık 1 ay önce hem
Ocak 2024’te Vivense’den online olarak Sivas Merkez için bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunması...na rağmen sadece birkaç ay içinde koltukların süngerleri tamamen çöktü ve oturulmayacak hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Vivense ile defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçt
Vivense’den yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım koltuk takımının kılıflarını ilk kez yıkayıp tekrar taktığımda, koltuğun t...amamen deforme olduğunu fark ettim. İç yapısına baktığımda sünger üzerine pamuk sarılarak oldukça özensiz bir şekilde üretildiğini, bu nedenle de görünümünün kısa sürede bozulduğun
Vivense’den yaklaşık bir yıl önce online olarak satın aldığımız köşe koltuğun süngerlerinde ve iskeletinde ciddi çökme s...orunu yaşıyoruz. Ürünü aldığımız dönemde çok az kullanmamıza rağmen bazı bölgelerde çökme oldu; bunu ilettiğimizde iskeletten kaynaklı bazı yerlerde çökme olabileceğini söyleyip bu
"Koltuğun ön ayaklarını yükselterek seviyeyi eşitledim ve sorun çözüldü, bu yüzden şikayetimi vaz geçtim."
Vivense den aldığım marsel üçlü koltuk çekyat olunca yere paralel yatılmıyo...r. Sünger seviyesi oturma kısmında aşağıda sırt dayama kısmı yukarıda kalıy
"Markaya ve çòzüm merkezine teşekkür ederim"
Vivense Varyap Plaza Pendik İstanbul şubesinden 05.02.2026 tarihinde hediye olarak bir koltuk takımı satın aldım. Ancak ...ürün daha ilk günden itibaren ciddi hayal kırıklığı yarattı. Koltuğun süngeri uzun süre oturulduğunda hiç rahat değil, konforlu olması gereken bir ürün kısa sürede rahatsız edici h
"Servis hizmeti sağlandı sorunum çözüldü teşekkürler"
Vivense Bornova Showroom'undan 27.01.2025 tarihinde 5681******68 numaralı sipariş ile Mustang Large Köşe Koltuk satın al...dım. Koltuk teslim edildiği günden itibaren gereksiz derecede yumuşak olduğu fark ediliyordu; yaklaşık 9 ay sonra ise ürün bariz şekilde çökme ve form bozukluğu yaşamaya başladı. O
Vivense Showroom Esas01 Adana mağazasından Babil koltuk takımı satın aldım. İki üçlü ve iki berjerden oluşan takımın üçl...ü koltuklarından biri sıfır ürün olmasına rağmen çökük bir şekilde teslim edildi. Koltuğa oturduğumuz anda resmen içine gömülüyoruz, sünger ve iskelette ciddi bir çökme var. Ürün
Vivense’den kasım 2025 döneminde Yalova’dan l koltuk satın aldım. Ürün modüler olduğu için 4 parça halinde aralık ayında... teslim edildi ancak parçaların ikisinde sorun çıktı. Bu parçalarda sünger hacimleri birbirleriyle orantılı değildi, ayrıca sol köşe kenarında hem süngerinde hem de görüntüsünde es
"Melike hanıma tüm destekleri ve samimiyeti için teşekkür ederim"
Vivense’den 16 Ocak tarihinde teslim aldığım koltuğun kalitesinden hiç memn...un kalmadım. Koltuğun süngerleri oldukça sert, oturumu rahatsız ve dikişler
"Teşekkürler"
Vivense’den aldığım koltuğun süngerlerinde çökme sorunu yaşadığım için 25 A...ralık’ta tamir talebinde bulundum. Bu işlem için e24108555307 numaralı kayd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
