to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Kalitesiz, Sağlam Olmayan Koltuk!
Vivense pişmanlıktır. Eylül ayında aldığım l koltuk ürün teslimatının gecikmesi ile 3 ayda teslim aldığım koltuğun 2 ayda oturma ile geldiği hal budur. L Kısmının bir tarafında orta destek parça düştü. Yatak olan tarafta orta destek parçasıda sırtımıza batıyor. Sünger o kadar kötü ki, koltuğa dikkatli oturmadığınız takdirde orta parçaya kolunuzu bacağınıza denk gelip can yakıyor. 2 ayda koltuk elimizde kaldı. Böyle kötü bir koltuk olamaz. Gecikmeler, ürün kalitesizliği. Yazıklar olsun. Daha taksitleri bile bitmeden. Telefonla da kimseye ulaşamazsınız şikayet etmek için. Arayıp sorun çözmelerini beklemek zorundayız. Tüketici Mahkemesi'ne yarın başvurup para iademi isteyeceğim. Tüketici böyle mağdur edilmez.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Kaç ayda gelecek cevap. Zaten teslim gecikmesi yüzünden aylarca sizi bekledik. Ben para iadesi istiyorum. Yerde oturuyoruz sayenizde.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Bana sundukları çözüm yerinde tamir ya da fabrikada tamir. 3 ay da tamir beklerdik artık. Ürün iadesini kesinlikle kabul etmiyorlar. Ürün kalitesiz ayıplı oturulmayacak kadar kötü. Çözüm olarak Tüketici Mahkemesi'ne gittim. Sonuna kadar hakkımızı arayacağız. 2 ay bile oturamadım. Vivense Pişmanlıktır.
