to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Dolap Menteşe Vidaları Çıktı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Yaklaşık bir yıl önce Vivense firmasından Aldığımız. Dolabın. Tüm kapaklarının. Menteşe vidaları yerinden çıktı. Vidaların montaj yapılan yerlerini deforme olduğunu gördük. Ve aynı Vidaları kullanarak yerine montaj yapamadık. Ve bununla ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik, Ve onlar da bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Dolap kapaklarının menteşe montaj vidalarının yerinden kopması nasıl kullanıcı hatası olabiliyor. Anlamış değilim. Kestirip attılar. Böyle bir firmaya böyle bir yaklaşım Asla yakışmıyor. Vivense'ye güvenerek Aldığımız ürün Tamamen hayal kırıklığı yarattı. Asla bir daha Vivense firmasından alışveriş yapmayacağım.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Cevaben mail atılmış, sayfamda bahsettiğiniz sekmede hiçbir şey yok. Tamamen algı ve ilgilendik havası vermek in cevap yazıyorsunuz.
