to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense Diyarbakır şubenizden aldığım Caddy l köşe koltuğun modülü yanlış tarafta geldi ve ürün pot duruyordu. Bunun üzerine ürünü değişim için aldılar ancak neredeyse 3 aydır herhangi bir şekilde doğru ürün teslim edilmedi.
Sipariş numaram d5c208555383 olup, bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “tedarik aşamasında” denilerek oyalandım. Uzun süredir koltuğumu kullanamıyor olmama rağmen somut bir adım atılmadı.
Caddy l köşe koltuğumun, modülü doğru tarafta olacak ve potluk sorunu olmayacak şekilde, hatasız ve eksiksiz biçimde acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Vivense’den 15 Ağustos’ta Masse l köşe koltuk siparişi verdim ve ürünün tüm ücretini ödedim (Sipariş No: 8b1307419487). Teslimat adresim Tunceli Merkez olmasına rağmen, ürün yaklaşık 3 haftadır Diyarbakır’da bekliyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her defası...
Vivense’den Melva köşe koltuk siparişi verdim. Siparişim ilk olarak 23 Temmuz’da oluşturulmuştu ancak ürün hatalı geldiği için teslim edilmedi ve 7 Ağustos’ta yeni bir sipariş oluşturuldu. Yeni siparişimin tahmini teslimat tarihi 1-8 Eylül olarak belirtilmişti, fakat bu tarihler geçmesine rağmen ürü...
Vivense firmasından 24 Ağustos 2023 tarihinde almış olduğum köşe koltuğum ilgili firma tarafından yanlış gönderim yapılmış olup iki aydan bu yana ürünün değişimi bekliyorum. Ürünü satın almış olduğum Diyarbakır winstown AVM mağazası ve ilgili müşteri hizmetleri tarafından hiçbir çözüm bulunamamıştır...
19.01.2026 tarihinde Vivense Diyarbakır Stadyolu şubesinden 72c908576202 sipariş numarası ile L**** köşe koltuk beğendim. Ürün modüler bir koltuk takımı olduğu için tüm takımı değil, mağazada beğendiğim üç parçayı satış görevlisine birebir göstererek almak istediğimi belirttim. Satış görevlisi defal...
26.11.2023 tarihinde Vivense Diyarbakır (Urfa yolu) şubesinden aldığımız Merlin modüler köşe koltuk, tarafıma 20 Ocak'ta teslim edildi. Ürünü satın alırken modüler olduğu için tercih ettik. Evimize göre ekleme yapmayı planlıyorduk; ancak 2 Şubat'ta tekrar mağazaya tekli modül eklemesi yapmak üzere g...
Yorumlar