to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X Araçta AC Şarj Çalışmıyor, Servis Randevusu Üç Ay Sonra
35 bsp 913 plakalı Togg T10X aracım yaklaşık iki aydır ac düşük akım şarj almıyor. Ottowat İzmir Karşıyaka Otopark, İstinyePark AVM’de Solar şarj istasyonları ve Alsancak Kültürpark kapalı otopark WAT şarj istasyonlarında defalarca denememe rağmen araç ac şarj başlatmıyor.
Bu nedenle aracımı Togg servisine teslim ettim ve araç 4–5 gün serviste kaldı. Teslim sırasında tarafıma araçta şarjla ilgili herhangi bir sorun olmadığı söylendi ancak aracı aldıktan sonra da ac şarj sorunu aynen devam etti. Şu an yeniden servis randevusu almak istediğimde ise bana en erken ekim ayına, yani yaklaşık üç ay sonrasına randevu veriliyor.
Elektrikli bir aracı ac şarj edememek günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor ve uzun süre servis randevusu beklemek zorunda kalmak mağduriyetimi arttırıyor. Aracımın ac şarj sorununun detaylı şekilde incelenip kalıcı olarak giderilmesini ve beklemeden, acil şekilde servis sürecimin yeniden planlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Trumor üzerinden talep oluşturduk 3 gündür sönüş yapan yok ne telefon ne trumor ile bir ilerleme sağlayamıyoruz milli duygularla aldığımız araç yüzünden mağdur olduk
Cevap yazılmış trumor dan talep oluşturun dönelim diye 2 gündür talep oluşturduk arayan soran yok zaten servis randevusu 1 aydan önce alınmıyor. Herhangi bir şikayet veya rahatsızlığınızı bildirdiğinizde servis randevusu ceza aracına dönüyor 3 aydan önce randevu alamıyorsunuz Servise gittiğinizde saygısız ve düşmanca tavırlar kısacası şımardılar 2 nci Togg t10X aracı sıfır lama aşamasındaydım bu tecrübe iti oldu kesinlikle Togg araç almayacağım bugüne kadar Togg aracı öven biri olarak artık bu yaşadığım olumsuz durumu herkese anlatarak Togg almamaları için elimden geleni yapacağımdan kimsenin şüphesi olmasın
