İzmir Migros Sanal Markette Dondurma Çöktü, İade Alınmadı

İzmir Migros Sanal Marketten 8 adet dondurma siparişi verdim. Normalde dondurma teslimatlarında buzlu poşetle teslim yapılıyor. Bu defa öyle olmamış dondurmalar erimiş ezilmiş ve ezilme kaynaklı paketleri açılmış. Dondurmalar için iade talebinde bulundum 1 gün sonra tarafıma dönüş yapıldı ve ertesi sabah dondurma iadelerinin evimden alınacağı belirtilmesine rağmen ertesi gün iadeler evimden alınmadı. Konuyla ilgili hiçbir geri dönüş olmadı. Müşteri temsilcisi iadelerin mağaza tarafından yapıldığını söyleyip sürekli sorumluluğu mağazaya attı. Mağazadan da asla geri dönüş olmadı. Sipariş numarası 996203999