to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Yamaha MT-07 Motor Ve Şanzıman Arızaları Tekrar Ediyor, Değişim Veya İade Talebi
27.04.2026 tarihinde Tuna Yamaha Yetkili Bayisi’nden sıfır kilometre 2025 model Yamaha mt-07 yamt motosiklet satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana sadece 2 haftadır yetkili serviste kalmakta ve bu süre boyunca motosikleti amacına uygun şekilde kullanamamaktayım.
20.07.2026 tarihinde motosikletimde motor arıza lambası ve şanzıman (Y-AMT) arızası meydana geldi. Yetkili serviste yapılan kontrolde motosikletin cihaza bağlandığı, şanzıman kontrol ünitesi ve can iletişim hattı arızalarının tespit edildiği, arıza kayıtlarının silindiği ve arızanın tekrarlaması halinde tekrar servise gelmem gerektiği servis kayıtlarına işlendi.
Arızanın tekrar etmesi üzerine 24.07.2026 tarihinde motosikleti yeniden yetkili servise götürdüm. Bu sefer debriyaj kalibrasyonu yapıldı, kumanda kolu için garanti onayı talep edildi ve geçici arıza kayıtları tekrar silindi. Ancak yapılan tüm bu işlemlere rağmen aynı motor ve şanzıman arızası üçüncü kez tekrar etti ve motosiklet artık benim için güven vermeyen, her an arıza verebilecek bir hale geldi.
Sıfır kilometre ve bu denli yeni bir motosiklette, bu kadar kısa sürede tekrarlayan motor ve şanzıman arızalarını kabul edilebilir bulmuyorum. Motosikletim güvenli ve sorunsuz bir şekilde kullanılamamakta, kullanım amacını yerine getirememektedir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında sahip olduğum seçimlik haklarımı kullanmak istiyorum. Bu nedenle, ayıplı olduğu açıkça ortaya çıkan motosikletimin ayıpsız misli ile değiştirilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise satış bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Talebimin ivedilikle değerlendirilmesini, aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti veya görevli Tüketici Mahkemesi nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz tarafımızca kayıt altına alınmış olup, süreciniz Müşteri İlişkileri Ekibimiz tarafından takip edilmektedir. Konuyla ilgili olarak yetkili bayimiz sizinle iletişime geçerek gerekli kontrolleri sağlayacak ve talebiniz ile ilgili değerlendirme yapılacaktır. Yapılan inceleme sonucuna göre süreç hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Yamaha Motor Türkiye
Umarım alırım 2 hafta olacak motoru kullanamıyorum iyi marka diye aldım ama marka kötüye doğru gidiyor
Motorum henüz hala alamadım aktif şekilde arızaları devam etmektedir ve serviste
Çok teşekkür ederim More Team ekiplerine hepsine sorun tespit edip debriyaj sistemi değiştirdiler
