Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Sandalyelerinde Çivi Sorunu Ve Kırılan Sandalyeler Güvenlik Ve Sağlık Riski Oluşturuyor

Vivense Sandalyelerinde Çivi Sorunu Ve Kırılan Sandalyeler Güvenlik Ve Sağlık Riski Oluşturuyor
Vivense Sandalyelerinde Çivi Sorunu Ve Kırılan Sandalyeler Güvenlik Ve Sağlık Riski Oluşturuyor
Vivense Sandalyelerinde Çivi Sorunu Ve Kırılan Sandalyeler Güvenlik Ve Sağlık Riski Oluşturuyor

Vivense’den birkaç yıl önce aldığımız masa ve sandalye takımını, güvenilir olacağını düşünerek tercih etmiştik. Ancak sandalyeler ilk günden beri sorunlu olduğu için aktif olarak kullanmamaya başladık. Yakın zamanda tekrar kullanmaya başladığımızda ise yaşadığımız problem hem güvenlik hem de sağlık açısından ciddi boyuta ulaştı.

Sandalyelere oturulduğunda bacakları iki yana doğru açılıyor ve dengesi bozuluyor, bu nedenle bir sandalye bu şekilde kırıldı ve neredeyse bir kişi yaralanıyordu. Bunun yanında sandalyelerin altındaki çiviler dışarıya doğru çıktığı için, oturan kişilerin vücuduna batıyor. İki gün önce ben de sandalyeye oturduğumda çivi bacağıma battı ve bacağım yaralandı. Ev ortamında, özellikle çocuklar ve misafirler için ciddi tehlike oluşturan bir ürünle karşı karşıyayız.

Ürünün garanti süresinin dolmuş olabileceğini tahmin ediyorum ancak bu derece güvensiz ve yaralanmaya sebep olan bir ürünün sadece garanti süresiyle sınırlı değerlendirilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Vivense’nin bu sandalyelerle ilgili üretim veya tasarım hatasını incelemesini, gerekli görürse sandalyelerin değiştirilmesini ya da güvenli bir çözüm sunmasını, ayrıca yaşadığımız mağduriyet ve yaralanma riskiyle ilgili olarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

12 Ekim 09:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vivense'deki Sandalyelerin Kırılması Güvenlik Tehlikesi Ve Garanti Reddi

Vivense’den 25.11.2023 tarihinde aldığımız Vina mutfak masası takımı, 4 san...

Vivense'deki Sandalyelerin Kırılması Güvenlik Tehlikesi Ve Garanti Reddi
Vivense'deki Sandalyelerin Kırılması Güvenlik Tehlikesi Ve Garanti Reddi

Vivense'nin İlgisiz Müşteri Hizmeti

Vivense’den geçtiğimiz yıl satın aldığım masa ve sandalye takımıyla ilgili yaşadığım sorun, aylardır çözümsüz bırakıldı ...

Vivense'nin İlgisiz Müşteri Hizmeti
Vivense'nin İlgisiz Müşteri Hizmeti
Vivense'nin İlgisiz Müşteri Hizmeti
Vivense'nin İlgisiz Müşteri Hizmeti
+4
1 Destek

Vivense Sandalyeleri Kısa Sürede Kırıldı: Dayanıklılık Sorunu

Yaklaşık iki yıl önce Vivense internet sitesi üzerinden bir masa ve sandalyeler satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra hen...

Vivense Bony Sandalye Takımında Sürekli Gıcırdama Ve Parçaların Çıkması, Garanti Yardımı Alınamıyor

Vivense’den geçen sene haziran ayında Bony model masa sandalye takımı satın aldım. Ürünler geldiği günden beri sandalyel...

Vivense Bony Sandalye Takımında Sürekli Gıcırdama Ve Parçaların Çıkması, Garanti Yardımı Alınamıyor
Vivense Bony Sandalye Takımında Sürekli Gıcırdama Ve Parçaların Çıkması, Garanti Yardımı Alınamıyor
2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti Süresi Devam Eden Sandalye Vivense Tarafından Kabul Edilmedi!

Garanti SüresiDevam Eden Sandalye Vivense Tarafından Kabul Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vivense Sandalye Kırıldı

Vivense SandalyeKırıldı

Profil fotoğrafı
Filiz
Vivense Hasarlı Olabilecek Sandalye

Vivense HasarlıOlabilecek Sandalye

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vivense Ürünün Arkasında Durmuyor

Vivense ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Şahin
Vivense Ürünlerinin Kaliteli Olmasını Beklerdim Ama Maalesef Değiller

VivenseÜrünlerinin Kaliteli Olmasını Beklerdim Ama Maalesef Değiller

Profil fotoğrafı
Ebru
Vivense Çürük Sandalyeler Satıyor!

Vivense ÇürükSandalyeler Satıyor!

Profil fotoğrafı
Merve

Vivense Kategorileri