Vivense Arızalı Menteşe Gönderdi

Vivense'den aldığım yatak dolabının tüm menteşeleri arızalı. Aşırı kalitesiz ve incecik bir metal olduğu için kapanmıyor ve işlemiyor kapaklar. Vivense durumu anlattım, resimleri attım ancak olumsuz yanıt verildi. Kendilerinin bunu ürün geliştirme birimine iletecekleri yani bundan sonraki müşteriler için kaliteli ürün kullanılacağını ima ettiler. Bana da menteşe gönderimi yapamayacakları belirtildi. 28 menteşe en az 1000 küsur tl yapıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne de gideceğim.
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Keşke sorun Şikayetvar'a gelmeden çözülseydi. Malum sorun videolardan da belli. Kalitesiz menteşe. Sonuçta garantiden yapılması falan gerekecek. Boşuna markaya ek masraf cıktı. Meltem hanıma ilgilerinden teşekkürler. Ürün yeni montaj yapılana kadar hep takipte kalındı. Vivense teşekkürler

























