to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Arızalı Koltuk Takımı İletişim (5422256766)
Ben Burak B*******. Diyarbakır Mahabat Meydanı'ndaki bayiden aldığım üçlü koltuğum hasarlı geldi. Bir değişim yapıldıktan sonra gönderilen üründe kendi teknik servis tarafından fabrika hatası olduğu belirtilip, bana değiştirileceği söylendi. İki aya yakın zaman geçti; ne arayan ne soran var. Destek adı altında ulaşımı zorlaştırıyorlar. Ayrıca bu bayinin kapandığını ve başka bayilerden de ana merkez harici işlem yapılamayacağını söylediler. En büyük pişmanlığım bu mağazadan mobilya almış olmak. Satış sonrası destek denen hiçbir şey yok, daha 23 Aralık'ta mail attım ve hala dönüş yapacaklar. Lütfen sorunumu çözüme kavuşturun. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı bilginize sunarım.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Hala kimse iletişime geçmedi benimle bu kadar zor mu anlamış değilim.
İyi Günler ben Vivense mahabat meydani diyarbakir şubesinden koltuk takımı aldım aldığım koltuk takımından 3 lu olanın biri arızalı çıktı değişim yapıldı değişim yapılan koltuğun tekrar arızası oluştu teknik ekip gelip koltuğun fabrikasyon hatalı olduğunu değişeceklerini söylediler aradan gecen 2 ayı aşkın suredir değişim falan olmadı olmadığı gibi de arayan soranda olmadı her ne kadar mail ve arama da yapsam değerlendiriliyor deyip geri dönülmedi lütfen mağduriyetimi çözüme kavuşturun aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım bilginize
Ayşenur hanıma çok Teşekkür ederim kendisi ilgili bir personel
