Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Parçalarında Deformasyon, Eksik Ayna Ve Kullanışsız Baza

Ürün Parçalarında Deformasyon, Eksik Ayna Ve Kullanışsız Baza
70

Gelen ürünlerin her bir parçasında deformasyon, dolap kapağına yapılmamış ayna, teşhir ürünündeki üründen farklı parçalar, dolap kapaklarının sesli ve tam kapanmaması, dolap kapağındaki ayna yapılmamış ve üzerinde çizikler var. Baza kalpleri, teşhirdeki üründen daha basit ve kullanışsız.

22 Haziran 09:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

25 Haziran 11:16

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Songül
25 Haziran 11:23

Baza kalpleri teşhir de gördüğümüz ürünle aynı değil çok kalitesiz ve kullanışsız

Songül
26 Haziran 15:26

Bugün hasar kaydı açılan parçaların geleceği söylendi ve bir ekip geldi parçalar eksik ve yine defoluydu parçalar takılması yeni hasar kaydı oluşturuldu ne kadar bekleyeceğim hakkında Herhangi bir bilgi verilmedi toplamda iki aydır bekliyorum firmada ürünlerin hepsi defolu üretiliyor sanırım teşhir de gördüğünüz ürün sizi yanıltmasın bu kusurların gelen yeni parçalarda da olabileceği söylendi teshir özel üretim demek

Songül
6 Temmuz 12:11

Bugün yine bir ekip geldi yine eksik parça ve yine gelen ürünler defolu bu markayı tercih etmek yerine ikinci el ürün tercih ederseniz daha iyi bir seçim yapmış olursunuz

6 Temmuz 13:17

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Songül
6 Temmuz 13:24
Eki aç

Bugün gelen komodin üst ön yüz

Songül
6 Temmuz 13:51
Eki aç

Bugün değişen komodinin üst tablasida kusurlu

4 Ağustos 09:26

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüştür. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense'den Memnuniyetsizliğimi Dile Getirmek İstiyorum

451

18 Nisan'da teslim edilen ürünlerimde parça eksikliği vardı. O kadar aramama ve mesaj atmama rağmen ne getirdiler ne de ...

1 Destek
Çözüldü

Vivense Ürünlerin Görselle Alakasız Ve Kullanılmış Gibi Durması

292

"Vivense markasından ne kadar mutsuz olsam da müşteri hizmetleri Melike s. Hanımefendi'den gösterdiği yakınlık ilgi ve alakası yönünden çok memnun kaldım kendisine teşekkürlerimi sunuyorum"

Vivense Ürünlerin Görselle Alakasız Ve Kullanılmış Gibi Durması
Vivense Ürünlerin Görselle Alakasız Ve Kullanılmış Gibi Durması
Vivense Ürünlerin Görselle Alakasız Ve Kullanılmış Gibi Durması
Vivense Ürünlerin Görselle Alakasız Ve Kullanılmış Gibi Durması
+4

Ürün Kalitesi Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği

513

Firmadan şikayetçiyim. 3 ürün aldım. Kitap dolap, TV ünitesi ve erzak dolabı. Tüm ürünleri problemli. TV ünitesi için ye...

Ürün Kalitesi Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği
Ürün Kalitesi Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği
Ürün Kalitesi Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği
Ürün Kalitesi Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği
+2

Vivense Satış Sonrası Destek Yetersizliği

546

Ürünler geldi kuruldu, dolap da menteşeler eksik bazada destek parçasının dişi açılmamış. Olur böyle şeyler dedik kurulu...

Vivense Satış Sonrası Destek Yetersizliği
Vivense Satış Sonrası Destek Yetersizliği
Çözüldü

Vivense Defolu Ürün Şikayet

173

"Sorun giderildi"

Vivense Defolu Ürün Şikayet
Vivense Defolu Ürün Şikayet
Vivense Defolu Ürün Şikayet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Luna Nox – Hatalı Kurulum, Hasarlı Parça Ve Çözüm Sunulmaması

Vivense Luna Nox– Hatalı Kurulum, Hasarlı Parça Ve Çözüm Sunulmaması

Profil fotoğrafı
Mert
Vivense Ben Bir Daha Almam!

Vivense Ben BirDaha Almam!

Profil fotoğrafı
Betül
Vivense Ayıplı Mal Şikayeti

Vivense AyıplıMal Şikayeti

Profil fotoğrafı
Gamze
Vivense Şirketinin Garanti Kapsamındaki Ürüne Dönüş Sağlamaması

VivenseŞirketinin Garanti Kapsamındaki Ürüne Dönüş Sağlamaması

Profil fotoğrafı
Ecem
Vivense'den Aldığım Yatak Odası, Dolap, Şifonyer Hepsi Çok Kötü!

Vivense'denAldığım Yatak Odası, Dolap, Şifonyer Hepsi Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Çağatay

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri