Vivense Dolapbaza

Vivense’den 4ebc08662029 numaralı siparişimle aldığım Norre 4 kapılı dolap ile Line yatak, baza ve başlık setiyle ilgili... yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünlerden biri hiç teslim edilmedi, diğer ürün ise hasarlı şekilde teslim edildi. Bu nedenle her iki ürün için de iade talebi oluştur...

Gelen ürünlerin her bir parçasında deformasyon, dolap kapağına yapılmamış ayna, teşhir ürünündeki üründen farklı parçala...r, dolap kapaklarının sesli ve tam kapanmaması, dolap kapağındaki ayna yapılmamış ve üzerinde çizikler var. Baza kalpleri, teşhirdeki üründen daha basit ve kullanışsız.

06.04.2026 tarihinde Vivense İstanbul Eyüp Modesa şubesi aracılığıyla Luna Nox Modüler Dolap ve Lora Bazalı Karyola 160X...200 siparişi oluşturdum. Dolap tutarı 40.000 TL üzeri olduğu için dolap kurulumunun ücretsiz olacağı, baza için de kurulumun sipariş içeriğinde yer aldığı özellikle belirtilmişti. ...

Vivense’den aldığım dolabın montajına 22 gün önce gelindi, ancak yanlış üretim sonucu dolabın yan dikmesi hatalı olduğu ...için montaj yarım kaldı ve bu parça için yeniden sipariş oluşturuldu. O günden bu yana, dolabım 22 gündür eksik parça yüzünden kullanılamaz durumda bekliyor. Ayrıca aynı montaj sı...

2023 yılında Vivense’den Elegant model, iki kapaklı ve bir çekmeceli bir gardırop satın aldım. Aynı sipariş kapsamında y...atak ve baza da aldım; onlarda da daha önce çeşitli sorunlar yaşadım. Yaklaşık bir ay önce, gardırobun çekmecesi tamamen çıktı ve kapağı da yerinden ayrıldı. Kendi imkânlarımızla t...

26.08.2025 tarihinde Vivense’den yatak, baza ve dolap satın aldım. Sipariş ...numaram: b27b07424762. Ürünlerin teslimatı zamanında yapıldı, ancak kurulum...

10.11.2024 tarihinde Modoko Vivense şubesinden teşhir ürünü olarak bir yatak odası takımı satın aldım. Satın aldığımda ü...ründe herhangi bir sorun yoktu. Ancak yükleme esnasında dolap kapağı kırılmış ve montaja gelen kişi bazada eksik parçalar olduğunu tespit etti. Montaj ekibi, durumu bildirdiğini ve...

Vivense'den 26.01.2025 tarihinde Bien oda takımı aldım ve 31.01.2025 tarihinde odaya ait bazayı değiştirmek istediğime i...lişkin talep oluşturdum. Önce özel üretim olduğu için iptal/iade mümkün olmadığını ardından da değişim ile ilgili beni arayacaklarını söylediler. Bu süreçte aranmadım ve tarafıma b...

Vivense mobil uygulamasından 30.11.2024 tarihinde bir gardırop ve 05.12.2024 tarihinde bir baza siparişi verdim. Teslima...t tarihlerinin üzerinden geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri her seferinde oyalama politikasına gidiyor. Ne zaman arasam siparişleri olduğu yerde bekleti...

Yaklaşık 4 ay önce kuzenim A*** B*****, Ağustos ayında firmanızdan internet üzerinden sipariş veriyor. Daha sonra Ekim a...yında aranıp ürünün olmadığı, başka bir ürün seçmesi durumunda gönderileceği belirtiliyor. Sipariş geliyor fakat montaj için uzun süre bekleyip bir Suriyeli adam akşam vakti geliyo...

Ben böyle umursamaz, böyle kötü bir firma görmedim. 4 aydır elbise dolabı bekliyorum. Sonunda şükür geldi derken, dolap ...kapağı çizik geliyor ve kurmadan gidiyorlar. Bir aydır parça bekliyorum. Karyola baza aldık, 2 ayda getirdiler. Arızalı çıktı, 1 aydır da arızayı gidermediler. Bir de şaka gibi arı...

17.10.2024 tarihinde Vivense'den 3 ürün sipariş verdim ancak bir baza bu kadar mı geç gelir? Planlanan teslimat tarihini... çok çok aşmış olmasına rağmen hala depoda deniliyor. Bu kadar ilgisiz ve bilgisiz bir kurum olmaz.

Vivens uygulaması üzerinden oturma takımı, orta sehpa, baza başlığı, komodin, elbise dolabı, aynalı ayakkabı dolabı gibi... ev eşyaları satın aldım. Siparişlerimde, adres olarak Karaburun bilgisi kayıtlı olmasına rağmen, aynı isimde bir adres Gaziemir’de bulunduğu için tüm ürünler Gaziemir şubesine yön...

Vivense aldığım Abre vm300 antrasit portmantoyu servis kurup son aşamada en... kritik alt baza alt parça eksik deyip, o şekilde yarım yamalak dolap ortad...

Merhaba, 28.06.2024 tarihinde almış olduğum genç odası setinde sadece yatak ve baza geldi. Dolaplar gelmedi ve sürekli b...ir oyalama taktiği uygulanıyor. Bir Allah'ın kuluna ulaşamıyorum. Çağrı merkezlerinden bu ne terbiyesizlik! Bu insanları mağdur etmeye ne hakkınız var? Parasını alıyorsunuz.

Buradan alışveriş yapmamalıydım. Ben hata ettim yaptım, siz değerlendirin. Aman diyeyim, güzelce okuyun anlayın. Planla...nan en geç teslim tarihi Temmuz sonu olan ürünüm teslim edilmiyor. Teslimat tarihi günde 20 kere mesaj atılıp bildiriliyor. Buna rağmen her atılan mesajda bir gün ileri iki gün ger...

Öncelikle 20.06.2024 tarihinde dolap ve baza olarak 2 ürün tarafımıza çalışan tarafından teslim edildi fakat tarih hemen... bayram sonrası olduğu için yoğunluk olduğu söylenip kurulum yapılmadı, daha sonra kurulum için aranacağım söylendi fakat arayan olmadı. Daha sonra kendim arayarak 05.07.2024 tarih...

Ürünler geldi kuruldu, dolap da menteşeler eksik bazada destek parçasının dişi açılmamış. Olur böyle şeyler dedik kurulu...m ekibi destek talebini girdi. 27 Temmuz da ki düğünüm için memlekete hala daha gitmedim ki işler bitsin evde. Ama gelen ekibin bazadan haberi yok, dolap için getirilen menteşeler ...

Yazlık için baza ve dolap alırken yanlarında da kurulum hizmeti satın aldım. Baza ve dolapların teslimi 3-4 ay sürdü. Te...slim sonrası 7 gün içinde montaj hizmeti verileceği söylendiği halde, ürünlerin teslim edilmesine rağmen 2 aydır kurulum için kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini birçok kez aramama...

31 Aralık 2023 tarihinde Eskişehir mağazasından sipariş verdiğim (sipariş no:7e8806754607) Eti ve Lora bazalı karyolalar...ın kurulumları için gerekli malzemelerin (vida, amortisör vb.) hiçbiri gönderilmedi. Lanis gardırobun kurulumu sırasında ekibin bir parçayı kırması yüzünden dolap kurulamadı. Baza...

Sipariş no: 38640663XXX 25.11.2023 tarihinde 1 adet karyola baza ve Luna nox kendi gardırobunu yarat alışverişimde topla...mda 46.039 TL tutarındaki alışverişimde 5.000 TL promosyon indirimi uygulanmıştır. Ürün ekipler tarafından teslim edilip kurulum başladığında dolabın çininde beyaz olduğunun farkın...

12.11.2023 tarihinde Vivense firmasından AECB06582268 numaralı siparişle dolap ve baza-yatak siparişi verdik. 26.12.2023... tarihinde ürünler teslim edilecekken, baza ve yatağın teslim edilemeyeceğini söylediler ve baza-yatağın siparişini iptal ettik. Bir ay geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı.