Vivense ücret iadesi

Vivense’den satın aldığım laptop sehpasını 6CC708695939 numaralı sipariş kapsamında 02.10.2026 tarihinde Sürat Kargo ile... satıcıya teslim olacak şekilde iade ettim. Kargo takip ekranında gönderinin Ankara’dan Kayseri’ye teslim edildiği ve ürünün S***** A*** adına teslim alındığı açıkça görülmektedir....

Vivense’den 31 Ağustos 2026 tarihinde NT31047 Kodlu Traverten Zigon Sehpa satın aldım. Yalnız ertesi gün kargoda ibaresi... olan siparişim kontrol ettiğim 4 Ekim 2026 tarihinde teslim olarak görüntüledim. Ardından bir kez daha kontrol ettiğimde bunun 9 Ekim olduğunu görüntüledim. Sonrasında artık dayan...

Vivense internet sitesi üzerinden 30.09.2026 tarihinde bir gardırop satın aldım ve sipariş esnasında ayrıca 2.449 TL kur...ulum ücreti ödeyerek ürünün tesliminden sonra en geç 7 iş günü içinde kurulacağı bilgisi verildi. Ürün 07.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçb...

Vivense’den 19.09.2026 tarihinde M****** A**** adına, 4cdc08756879 numaralı siparişle 185.238 TL tutarında bir sipariş v...erdim ve özellikle 19–26 Ekim tarihleri arasında toplu teslim yapılması için 2.587 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen firma, belirlediğimiz teslim aralığı gelmeden beni arayarak ürünl...

Vivense’den Hepsiburada üzerinden 17 Eylül tarihinde Stone deri, ceviz ayaklı bordo puf siparişi verdim. Ürün elime yakl...aşık bir ay sonra, 19 Ekim’de ulaştı ancak sipariş ettiğim bordo renk yerine koyu kahverengi bir puf gönderildi. Tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ya da onayım alınmadan fa...

Vivense’den 19 Eylül tarihinde oturma grubu ve yemek takımı satın aldım. Ürünler bana teslim edildiğinde oturma grubunun... ayaklarının çatlak şekilde boyanıp gönderildiğini, yemek takımındaki sandalyelerden ikisinin kırık, konsolun ise hasarlı olduğunu gördüm. Hasarlar sonradan oluşmadı, ürünler başta...

Vivense’den 29.09.2026 tarihinde Girona Berjer Ekru ve Girona Üçlü Koltuk Yeşil ürünlerini sipariş ettim. Sipariş oluştu...rulurken teslimat için 06–13 Ekim tarihleri arasında gönderim yapılacağı taahhüt edildi. Ancak belirtilen tarihler geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve...

20 Eylül tarihinde Vivense üzerinden Lavence Home&Living markalı r17-1498 Massarelli fon perde keten bej rengi pilesiz 2...00X260 ürününü salonum için satın aldım ve ürün 30 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, sitedeki görsellerde yer alan ürün ile bana gönderilen ürün arasınd...

İşim gereği farklı bir ilde ev kurmak için 14 Ekim’de Vivense’den iki çocuk odası takımı ve bir yatak odası takımı sipar...işi verdim. 16 Ekim’de işten çıkarıldığımı öğrendim ve doğal olarak ev kurma planım tamamen iptal oldu. Aynı gün Vivense çağrı merkezini arayıp içinde bulunduğum durumu anlattım ve...

02.09.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden vk9-5025 kodlu iki adet berjer siparişi verdim. 1a6408741866 numa...ralı bu siparişim 16.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ürünler siparişimde seçtiğim renk ve görsellerle uyuşmamaktadır. Sipariş esnasında Vivense sitesindeki kumaş se...

Vivense’den satın aldığım gardırop ile ilgili ücret iadesi sorunu yaşıyorum. Ürüne ilişkin süreç sonunda tarafıma iade y...apılacağı söylendi ancak verilen sözlere rağmen ücretim hala hesabıma geçmedi. 5.10.2026 tarihinde Vivense destek ekibiyle telefon üzerinden görüştüm ve görüşme sonucunda 13.042,1...

Vivense üzerinden satın aldığımız bahçe takımı mobilyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Ürün, belirtilen tahm...ini teslim tarihinin çok üzerinde, yaklaşık bir buçuk ay bekledikten sonra 20 Eylül tarihinde tarafımıza teslim edildi. Ancak sorunlarımız burada bitmedi. Kargo firması teslimat ön...

Vivense’den aldığım Nil Orta Sehpa kırık ve son derece özensiz bir işçilikle elime ulaştı. İnternette gördüğüm ürün görs...elleriyle bana gelen sehpanın özellikle ayaklarındaki kaynak kısımları arasında belirgin fark var ve kaynak yerleri çok kötü yapılmış durumda. Bu sebeple 23 Eylül’den beri iade sü...

Vivense üzerinden 19.09.2026 tarihinde 5199******92 sipariş numarasıyla 6.8...59 TL tutarında zigon sehpa siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra s...

Vivense’den ocak ayında satın aldığım üçlü koltuk 14 Ocak’ta teslim edildi. Koltuğun dikişleri haziran ayı gibi yer yer ...sökülmeye başladı, başlangıçta bir iki yerde olduğu için idare etmeye çalıştım. Ancak şu anda koltuğun birçok yerinde dikişler sökülmüş durumda ve ürün kısa sürede bu hale gelmemes...

Vivense’den 2EC108732551 numaralı siparişimizi 23 Ağustos’ta verdik, ürünün 30 Ağustos’ta teslim edileceği söylendi. Anc...ak 11 Eylül’de ürünün depoda olmadığı gerekçesiyle siparişimizin iptal edildiği bilgisi tarafımıza iletildi. 18 Eylül’de de iptal işlemini onayladık ve ücret iadesinin yapılacağı b...

Vivense’den mağazaya giderek internet üzerinden l16-4824 London serisi yumuşak dokulu makine halısı bej krem modelini si...pariş ettik. Ürün 03.10.2026 tarihinde teslim edildiğinde hem yanlış bir halı gönderildiğini hem de halının üzerinde lekeler olduğunu gördük. Siparişi verdiğimiz model yerine etik...

Vivense’den 08.08.2026 tarihinde peşin ödeme ile satın aldığım mutfak masa takımı demonte olarak tarafıma ulaştırıldı. K...argoyu açtığımda masanın ayaklarından birinin kırık, sandalyelerden ikisinin de yamuk olduğunu fark ettim. Durumu hemen Vivense’ye ilettim, iade sürecini başlattıklarını söyledile...

Yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden Vivense marka Nicky model sandalye satın aldık. Yeni evliyiz, evde sadece iki yeti...şkin yaşıyoruz ve sandalyeyi de yalnızca akşam yemeklerinde ve hafta sonları kullanıyoruz. Buna rağmen 18 Eylül tarihinde sandalyeye normal şekilde yaslandığımız bir anda sandalye ...

Vivense Bursa Nilüfer mağazasından Tübihome zigon sehpa takımı yuvarlak ceviz modelini 15 Eylül 2026 tarihinde teslim al...dım. Ürünü açtığımızda sehpanın ayak kısmında bariz bir yamukluk olduğunu gördük ve kusurlu olduğu için mağaza ile iletişime geçerek değişim talep ettik. Mağaza değişim sürecini b...

30 Ağustos Pazar günü Vivense Ankara Natoyolu şubesinden Still koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en... geç 3 hafta içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak 3 hafta sonunda tarafıma, taşeron firmanın battığı ve bu nedenle koltuğun teslim edilemeyeceği bilgisi verildi. Te...

Vivense’den toplam 131.000 TL ödeyerek yatak odası takımı, yemek odası, TV konsolu ve orta sehpa satın aldım. Bu mobilya...ların iptalini 18 Temmuz’da talep ettim, ancak iptal onayı 7 Eylül’e kadar verilmedi. 7 Eylül’de iptalin onaylandığı ve 14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Bugü...