to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2020'den beri üye
Vivense’den Hepsiburada üzerinden 17 Eylül tarihinde Stone deri, ceviz ayaklı bordo puf siparişi verdim. Ürün elime yakl...aşık bir ay sonra, 19 Ekim’de ulaştı ancak sipariş ettiğim bordo renk yerine koyu kahverengi bir puf gönderildi. Tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ya da onayım alınmadan fa
Tergan’ın internet sitesinden aldığım ürünü iade ettim ve iade kargosunun firma ellerine 23 Ocak’ta ulaştığı bilgisi mev...cut. Üzerinden 1 hafta geçmesine ve resmi olarak 5 iş günü içinde ücret iadesi yapılması gerekirken, yaklaşık 9.240 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreç
Ağustos ayının son haftası Tergan online sitesinden 3 adet terlik sipariş ettim. 1 hafta sonra beni aradılar, terlikleri...n 2 adedinin temin edilemediğini ve parasının iade edileceğini ilettiler. Geriye kalan diğer terliğin de temin edilince gönderileceğini belirttiler. Ben de konuşma esnasında arayan
Bir iade mağduru da benim. Şikayetimi ilettim. Bu. Kadar mağazası olan bir firma buna nasıl tenezzül eder anlayabilmiş değilim. Resmen paralara el koyuyor. Benzer bir alışveriş Network'ten yaptım 2. Gün içinde bankama yattı para. Prpfesyonellik, guvenilirlik başka. Müşteri temsilcileri de çok kaba ve sinirli. İlk kez uygulama indirdim ve alışveriş yaptım. Bir. Daha asla. Herkese de anlatıyorum paramı göndermediklerini
Ağustos ayının son haftası Tergan online sitesinden 3 adet terlik sipariş ettim. 1 hafta sonra beni aradılar, terlikleri...n 2 adedinin temin edilemediğini ve parasının iade edileceğini ilettiler. Geriye kalan diğer terliğin de temin edilince gönderileceğini belirttiler. Ben de konuşma esnasında arayan
"Şikayet oluşturduğum gün müşteri temsilcisi aradı ücret iadesi yapılmış görünüyor dedi fakat hangi tarihte iade yapıldığını göremediğini söyledi banka ile görüşmem söylendi iki gün sonra iadem yatmıştı ama ben bankayı arayacak olsaydım iade tarihini bilmem ve onlara bekleyen ödemem var mı diye sormam daha kolay olurdu sonuçta param yattı teşekkür ederim"
26.11.2023 tarihinde Tergan.com internet sitesinden satın aldığım ürünlerde...n birini, bedenin uymaması sebebiyle anlaşmalı kargo aracılığıyla iade etti
