to read complaints and reviews, or file yours.
Tergan’ın internet sitesinden aldığım ürünü iade ettim ve iade kargosunun firma ellerine 23 Ocak’ta ulaştığı bilgisi mev...cut. Üzerinden 1 hafta geçmesine ve resmi olarak 5 iş günü içinde ücret iadesi yapılması gerekirken, yaklaşık 9.240 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreç
Trendyol'dan aldığım ürünler vardı. Maalesef satıcı, Sürat Kargo ile göndermiş. Adresim Mersin ili Çamlıyayla ilçesi. Bu...raya gelen PTT, Aras gibi kargo firmaları var. Kargom Çamlıyayla'ya 70 km uzaklıkta bulunan Tarsus Çetvel'e gelmiş. Beni arayıp buraya gelip kargonuzu alın diyorlar, çünkü bulunduğ
İlvi marka topuklu sandaleti Trendyol'dan İlvi satıcısından aldım. İlk denememi evde yaptım gayet rahat oldu. 5 yıldız v...erdim hatta. Yalnız havalar ısınınca dışarıda daha ilk giymemde topuğun altındaki kısım çıkmış ve boş topukla gezmişim. Şikayetvar'a bakınca benzer sorun birisinde daha olmuş. Haya
2020 Aralık ayında aldığım WMF Kult X mutfak robotum arızalandı. Rende aparatını kullanırken duruyor, normalde çalışıyor... ama havuç vb. atınca üstten aparatıyla bastırınca yuvarlak olan rendesi duruyor. Bunun için Kocaeli'deki tek yetkili servis Balkan Teknik'e götürdüğümde, şöyle 20 saniye bakıp bir
Evidea outlet reyonunda kullanılmış, dibi kalmış bir Rebul kolonya. Bu nasıl bir ürün satma şeklidir? Outlet reyonuna uy...gun bir ürün müdür? Müşteriler kullanılmış kolonya mi satin alacaklar? Ayrıca bu reyona epey kırık mutfak ürünleri de konuyor. Bu insanla dalga geçmektir. Burası Kocaeli 41 Burda
Boyner uygulaması aracılığıyla Network marka iki ürün satın aldım. Biri kaşe uzun kaban, diğeri şişme mont. Ürünleri kut...uya koymak yerine bir poşete sararak göndermişler. Kutuya koyma yok. Özellikle kaşe kaban kırış kırış olmuş. En tuhaf olan ise her iki ürünün de alarmının çıkarılmamış olması. İnan
Ağustos ayının son haftası Tergan online sitesinden 3 adet terlik sipariş ettim. 1 hafta sonra beni aradılar, terlikleri...n 2 adedinin temin edilemediğini ve parasının iade edileceğini ilettiler. Geriye kalan diğer terliğin de temin edilince gönderileceğini belirttiler. Ben de konuşma esnasında arayan
Ağustos ayının son haftası Tergan online sitesinden 3 adet terlik sipariş ettim. 1 hafta sonra beni aradılar, terlikleri...n 2 adedinin temin edilemediğini ve parasının iade edileceğini ilettiler. Geriye kalan diğer terliğin de temin edilince gönderileceğini belirttiler. Ben de konuşma esnasında arayan
Tergan online mağazadan 20.06.23 tarihinde almış olduğum ayakkabıyı bedeni uymadığı için iade amaçlı kargoya verip taraf...larına gönderdim. 02.07.23 tarihinde taraflarına ulaştı. İadenin ekstreme yansımadığını fark ettiğimde kendilerini aradım, telefondaki kişi depoya ulaştığını onayladı askıda kalmış
"Şikayet oluşturduğum gün müşteri temsilcisi aradı ücret iadesi yapılmış görünüyor dedi fakat hangi tarihte iade yapıldığını göremediğini söyledi banka ile görüşmem söylendi iki gün sonra iadem yatmıştı ama ben bankayı arayacak olsaydım iade tarihini bilmem ve onlara bekleyen ödemem var mı diye sormam daha kolay olurdu sonuçta param yattı teşekkür ederim"
26.11.2023 tarihinde Tergan.com internet sitesinden satın aldığım ürünlerde...n birini, bedenin uymaması sebebiyle anlaşmalı kargo aracılığıyla iade etti
Bu konuyla ilgili olarak firmaya yazdığım 3. E-posta. 1 Aralık 2023 tarihinde satın aldığım, fatura numarası WEB2023000...089777 numaralı faturası bulunan ürünü 6 Aralık Çarşamba günü teslim aldım ancak üründeki bazı deformasyonlar sebebiyle 8 Aralık Cuma günü iade için kargoya verdim. Ürün Tergan Fir
10 Kasım tarihinde Tergan’ın online kanalı üzerinden verdiğim tg1011267347 numaralı siparişimde, bana başkasının sipariş...i gönderildi, kendi siparişim hiç elime ulaşmadı. Bunun üzerine yanlış gelen ürünü 17 Kasım’da kargo ile iade ettim. Ürünü iade etmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizme
