Tokat Yıldızı Turizm’in Kayıp Bagajı İçin 40 Kilo Soğan Ve Bagaj Ücreti İadesi Talebi

03 Kasım tarihinde Tokat Almus’tan İstanbul Esenler Otogarı’na 17.00 kalkışlı Tokat Yıldızı Turizm seferine ait, adıma düzenlenmiş ve 4.600 TL ödediğim biletle yolculuk yaptım. Bu yolculukta otobüs firması bana ait eşyayı kaybetti ve mağdur oldum.

Otobüs bagajında yaklaşık 40 kilo soğanım vardı, memleketten İstanbul’a getirmek için teslim ettim ve bu yük için ayrıca bagaj ücreti de alındı. Varış noktasına geldiğimizde bagajımı teslim alamadım, eşyam kaybolmuştu. İçinde emek verdiğim ve ciddi maddi değeri olan ürünlerim vardı, hem malımdan hem de ödediğim bagaj ücretinden oldum.

Tokat Yıldızı Turizm’in kaybolan bagajımla ilgili sorumluluğunu yerine getirerek maddi zararımı karşılamasını, ödediğim bagaj ücretiyle birlikte kaybolan 40 kilo soğanın bedelini tarafıma ödemesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.