Vivense ücret iadesi

Vivense internet mağazasından 033408736976 sipariş numarası ile 09.10.2026 tarihinde “Merlin Mini Köşe Koltuk (Naturel A...yak, Kalın Kol, Şönil Kumaş, Krem) ” satın aldım. Ancak ürün tarafıma firmadan kaynaklı bir hata sonucu farklı renk ve kumaşla gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için hem beklem...

30 Ekim tarihinde Vivense’den Hekla 6 çekmeceli şifonyer ve buna ek olarak kurulum hizmeti satın aldım. Ürün kargoyla ta...rafıma teslim edildi ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kurulum hizmeti hala sağlanmadı. Bu süreçte Vivense müşteri hizmetleriyle görüştüm ve en geç 7 Kasım tarihine kadar kurulu...

Vivense’den 19 Ekim’de yaklaşık 21.000 TL tutarında köşe koltuk siparişi verdim, 30A708784995 numaralı bu siparişi ertes...i gün, yani 20 Ekim’de iptal ettim. Siparişi bu kadar hızlı iptal etmeme rağmen tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre çoktan geçmesine ra...

Vivense Gaziemir şubesine giderek internet sitesinde görüp beğendiğim iki adet Elsa üçlü keten koltuğu mağazada da incel...edim. Görevli arkadaşlar yardımcı oldu, gerekli indirimlerden bahsettiler ve özellikle evimin 8. katta olduğunu belirttiğimde bunun teslimat açısından bir sorun olmayacağını açıkça...

Vivense’den internet üzerinden Bohem 135 cm TV ünitesi siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilemediği için siparişin ...iptal edilip ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen halen para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram D68CÜ8734391 olup, ürünü Temmuz 2026 tarihi...

Vivense internet sitesi üzerinden satın aldığım Terra sehpalı lambaderi 23 Ekim tarihinde teslim aldım. Ürün, sitede bel...irtilen 150 cm yükseklik yerine yaklaşık 140 cm olarak gönderildi ve kurulum sırasında da dengeli durmadı. Bu nedenle ürünü iade edip ücret iadesi almak için Vivense destek hizmet...

27.09.2026 tarihinde Vivense.com üzerinden verdiğim d31208764472 numaralı s...iparişim, 5 Ekim tarihinde eksik parçalarla teslim edildi. Ayrıca ürünün ka...

Vivense’den Zara Destan adlı kitaplığı satın aldım ve ayrıca kurulum hizmeti için 2.159 TL ödeme yaptım. Ürünün parçalar...ı evime Afyon Merkez’deki adresime teslim edildi ancak kurulum hizmeti bir türlü gerçekleşmedi. Vivense ekibi kuruluma gelmek için mesaj attı ancak gelebileceklerini söyledikleri ...

Vivense’den kitaplık siparişi verdim ve teslimat için son tarih olarak 4 Kasım 2026 belirtilmişti. Buna rağmen ürünüm hâ...lâ teslim edilmedi ve yaptığım görüşmelerde sadece ürünün İnegöl’de olduğu söyleniyor, net bir teslimat tarihi verilmiyor. Yaşanan bu gecikme nedeniyle siparişimin iptal edilmesin...

Vivense’den yaklaşık 1 ay önce Lotus zigon sehpa siparişi verdim, ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresiyle ...ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 23 Kasım’a kadar yeni bir tarih verildi. Ürünün bu kadar gecikmesi üzerine siparişimin iptalini ve ücret iadesini tal...

Vivense’nin kendi sitesinden 25.10.2026 tarihinde 0a9108790633 numaralı sipariş ile Madera orta sehpa satın aldım. Ürünü...n iptalini ise ertesi gün, 26.10.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Siparişim sistemde iptal edilmiş görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadesi hala hesabıma yansı...

16.09.2026 tarihinde Vivense üzerinden Tübihome zigon sehpa metal cam siyah ürününü 3.149 TL ödeyerek sipariş ettim. Sip...ariş esnasında 12–15 Ekim tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili defalarca beklememe rağmen ne ü...

11 Ekim’de Vivense üzerinden mobilyadan satıcısından aynı gün iki adet Lotus Üçlü Sandıklı Kanepe siparişi verdim. Bu si...parişlerden birini daha sonra iptal ettim ancak 16.800 TL tutarındaki bu iptal edilen ürünün ücreti tarafıma halen iade edilmedi. Diğer ürün için de yaklaşık 13.800 TL ödeme yaptı...

6 Eylül 2026 tarihinde Vivense üzerinden Van Gogh Tarlalar ve Kargalar tablosunu sipariş ettim. Siparişim için başlangıç...ta 19–22 Ekim tarihleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi; ancak bugün 31 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecindeki bu ciddi gecikme üzerin...

Vivense üzerinden aldığım çalışma masasını teslim alır almaz beğenmediğim için 6’sında kargoya vererek iade ettim. Ürün ...sistemde “iade edildi” kısmına kadar gelmiş görünmesine rağmen, üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım...

Vivense üzerinden 16ad08769688 numaralı siparişimle aldığım Minar Kale aynalı, beyaz, sürgü kapaklı gardırobu 3 Ekim tar...ihinde satın aldım ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. 23 Ekim’de Vivense’den gelen mesajda, ücret iadesinin kartıma yapıldığı bildirildi. Ancak 29 Ekim’de Garanti Bankası il...

21 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vivense mağazasından Lavo kahve köşesi 120X62X28 ürününü satın aldım. Ürün...ü aldıktan sonra uzun süre sevkiyatla ilgili hiçbir net bilgi verilmedi ve ben de birkaç kez kendileriyle görüşmek zorunda kaldım. Yaptığım görüşmelerde en geç 3 Kasım’da kargoya ...

Vivense’nin internet sitesinden 7 Ekim’de yaklaşık 24.199 TL tutarında bir koltuk satın aldım. Ertesi gün, 8 Ekim’de sip...arişimi sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 8 Ekim’den bu yana ücret iadesi tarafıma yapılmadı ve ürün hiç teslim edilmemiş olmasına karşın bu ayki kredi kartı ekstreme tutar...

Vivense Home internet sitesi üzerinden 5 Ekim 2026 tarihinde baza ve başlık satın aldım. Siparişim e5b08769393 numarasıy...la oluşturuldu ve toplam 12.940 TL tutar kredi kartımdan 3 taksit şeklinde çekildi. Ürünleri siparişten 2 gün sonra iptal talebinde bulundum ve sistemde sipariş durumu 7 Ekim 2026 ...

3 Ekim tarihinde Vivense showroom'dan bir makyaj masası satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 14–19 Ekim tarihleri ar...asında teslim edileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen teslimat süresi geçtiği halde ürün hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte neredeyse her gün firmayı aradım, her seferinde “ge...

Vivense üzerinden satın aldığım zigon sehpa 17 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığım anda sehpanın üst kısmının ...kırık olduğunu ve beklediğimden kısa olduğunu gördüm. Hasarlı ve benim için kullanışsız olduğu için iade etmek istedim. Yaklaşık 10 gündür iade sürecinin başlamasını bekliyorum. D...

6 Eylül 2026 tarihinde Vivense üzerinden “Lina Çok Amaçlı Yataklı Aktivite Koltuğu, Yeşil, 80X160” adlı ürünü ae0c087453...33 numaralı siparişle satın aldım. 7 Eylül tarihinde siparişimi iptal ettim ve o günden bu yana 9.454 TL tutarındaki ücret iadesinin yapılmasını bekliyorum. Ürün bedelinin ikinci ...

Vivense’den 17 Eylül’de 9.900 TL ödeyerek b0ff08754746 sipariş numaralı Hekla 5 kapaklı çekmeceli gardırop satın aldım, ...ürün Elazığ Merkez’deki adresime gönderildi. Ürün kargolama esnasında hasar almış, çatlak ve defolu şekilde teslim edildi. Bunun üzerine fotoğraflarını iletip iade talebinde bulund...